Online-Terminbuchung für Kosmetik, Spa und Wellness

Sie haben Kunden umgeben von entspannter Musik, duftenden Kerzen, die eine tiefen entspannende Massage geniessen, die sie sich einmal im Monat gönnen. Plötzlich klingelt das Telefon, weil ein Kunde einen Termin vereinbaren möchte. Ihre Kunden werden sicherlich keine Freude an dieser Unterbrechung haben. Erlauben Sie Ihren Kunden volle Entspannung und sich selbst volle Konzentration auf Ihre Arbeit. Mit Calenso können Ihre Kunden nun Termine online vereinbaren.

Bei Ihnen gibt es Kunden, die jede Woche vorbeikommen, und solche, die sich vielleicht erst in 3 Monaten wieder blicken lassen. Damit Ihre Kunden keine Termine vergessen, erinnert Calenso sie noch einmal daran. Das ist besonders nützlich, wenn Termine weit im Voraus geplant wurden. Ausserdem reduzieren Sie mit weniger Terminausfällen, Leerzeiten und unnötige Wartezeiten.

Es kann schon einmal vorkommen, dass ein Kunde verhindert ist, den Termin einzuhalten. Ein Kunde kann den Termin bis zu einer von Ihnen definierten Zeit stornieren. Ausserdem werden so spontane Terminvereinbarungen von anderen Kunden möglich. Nutzen Sie Ihre Zeit effizienter und schöpfen Sie den vollen Tag aus.

Insbesondere im Beauty- und Wellness-Bereich können sich die Präferenzen der einzelnen Kunden stark unterscheiden. Sich jedoch jede einzelne Geschmacksrichtung der Kerze oder des Massageöls oder die Lieblingsnagellackfarbe zu merken, wäre ein bisschen viel verlangt. Calenso ermöglicht es Ihnen in der Kundenverwaltung Notizen für jeden einzelnen Kunden zu hinterlegen. Notieren Sie sich hier Besonderheiten und Vorlieben. Mit der Kundendatenbank haben Sie alle Daten zentral an einem Ort und sie sind schnell zugänglich.