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Nach sportlichen zwei Wochen wurde Calenso erfolgreich bei sämtlichen Standorten freigeschaltet. Das Ergebnis kann sich sehen lassen!

Die Dropa Holding AG mit Sitz in Zürich ist an über 70 Standorten vertreten.  Calenso bietet eine mandantenfähige Terminbuchungslösung für alle Dropa und Achillea Drogerien der DR. BÄHLER DROPA AG Gruppe.

In der Online Applikation werden verschiedenste Leistungen angeboten. Die freie Auswahl über verfügbare Zeitfenster zu Terminen wie Impfungen oder Beratungen, stehen den Kunden in der Online-Applikation jederzeit zur Verfügung.

 

Dank des Calenso Buchungssystems erleichtern wir unseren Apotheken den Alltag. Es bleibt mehr Zeit für Patienten und wir bieten somit mehr Service für alle.
Andreas Fatzer | Projektleiter Online-Marketing

Massgeschneidert und einsatzbereit innerhalb von 2 Wochen

Bei der DR. BÄHLER DROPA AG handelt es sich um eine Franchise-Drogerienkette. Sie setzt sich aus rund 20 eigenen Standorten sowie über 50 Franchisenehmern zusammen.

Aufgrund der COVID-19-Pandemie sollte innert kürzester Zeit eine hochwertige Lösung in den Produktivbetrieb integriert werden. Die Drogerien wurden überflutet mit Anrufen. Fragen zur Grippeimpfung, Terminvereinbarungen für den COVID-19-Test  sowie für die Impfung nahmen immer mehr Zeit und Ressourcen in Anspruch. Die Infrastruktur wird
gesteuert über eine Mandatenverwaltung (Reseller Admin Feature). Hier werden sowohl alle eigenen Standorte wie auch die 50 Franchisenehmer (mit eigenem Logo und eigenen Informatik-Systemen) verwaltet.

Nach sportlichen zwei Wochen wurde Calenso erfolgreich bei sämtlichen Standorten per Knopfdruck freigeschaltet. Seit Dezember 2020 können Termine  bei der DR. BÄHLER DROPA AG für Tests, Impfungen und Beratungen online via Calenso gebucht
werden. Ein voller Erfolg!

Und vielen Dank nochmals für die prompte Implementierung und eure Flexibilität!
Andreas Fatzer | Projektleiter Online-Marketing

Ein paar Einblicke in die spannende Zusammenarbeit

 

 

 

 

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