Einfach praktisch! 🥰
Einfach
Keine Doppelbuchungen
Erinnerung für weniger Ausfälle
Keine Unterbrechnugen
Geschichten, wie dein Tagesablauf aussieht..
…und Lösungen, wie er aussehen könnte. Anhand von Kundenbefragungen und eigenen Erfahrungen, haben wir einige Geschichten erfunden, die so nicht passiert sind, aber sein könnten. 👩🏻⚕️💉
Physio: Telefon: Als Physiotherapeut hast du genau vorgegebene Zeiteinheiten für einen Kunden. Nach dem Termin bleiben dir meist keine 5 Minuten bis der nächste Kunde erscheint. Und in dieser Zeit müsstest du alles aufräumen. Schliesslich wissen deine Kunden auch nicht, wann du diese 5 Minuten hast. Deshalb geschieht es doch immer während dem Termin, dass das Telefon klingelt – und nein, jetzt kannst du das Telefon nicht entgegen nehmen. In den nächsten 5 Minuten müsste ein Rückruf eingeplant werden. Mit Calenso ersparst du dir einige Hektik, daraus entstehende Fehler und Unterbrechungen. Zusätzlich würde sich die Kundenzufriedenheit erhöhen, da sie nun jederzeit einen Termin vereinbaren können.
Physio: Erreichbarkeit: Als Physiotherapeut hast du oft sehr frühe oder späte Termine, da deine Kunden durch den Tag auch arbeiten müssen. Deshalb bist du bereit von 7.00 Uhr bis 20.00 Uhr Termine zu vergeben. Doch nun hat deine Assistentin einen Termin um 19.00 Uhr eingeplant und du müsstest genau zu diesem Termin bei einer Verabredung sein. Mit dem automatischen Terminabgleich deines privaten oder externen Kalenders von Calenso geschieht dies nicht mehr. Du siehst alle Termine auf deinem bisherigen Kalender und kannst deine privaten Termine eintragen und keine Kundentermine werden mehr vereinbart.
Arzt: Öffnungszeit: Liebe Ärzte, nicht jeder kann während der Arbeit einen Termin vereinbaren. Das Grundproblem für Klienten ist, dass sie für den Arzttermin frei bekommen, für die Vereinbarung jedoch nicht. Auch wenn es 2-5 Minuten (maximum!) sind, die für eine Terminvereinbarung per Telefon verwendet werden. Nichts desto trotz kann in einigen Berufen nicht einfach alles für ein Telefon unterbrochen werden. Ermögliche es deinen Klienten auch am Feierabend noch einen Termin zu vereinbaren.
Arzt: Bedürfnis: Dein Patient kommt meistens mit einem Problem zu dir. Besonders bei Notfällen z.B. beim Zahnarzt oder in der Tierklinik ist es gut vorher zu wissen, wo das Problem liegt. Mit Buchungsfragen von Calenso kannst du vor Abschluss der Terminvereinbarung spezifische Fragen stellen, die dich besser auf den Termin vorbereiten.
Geschichten, wie dein Tagesablauf aussieht..
…und Lösungen, wie er aussehen könnte. Anhand von Kundenbefragungen und eigenen Erfahrungen, haben wir einige Geschichten erfunden, die so nicht passiert sind, aber sein könnten. 👩🏻⚕️💉
Physio: Telefon: Als Physiotherapeut hast du genau vorgegebene Zeiteinheiten für einen Kunden. Nach dem Termin bleiben dir meist keine 5 Minuten bis der nächste Kunde erscheint. Und in dieser Zeit müsstest du alles aufräumen. Schliesslich wissen deine Kunden auch nicht, wann du diese 5 Minuten hast. Deshalb geschieht es doch immer während dem Termin, dass das Telefon klingelt – und nein, jetzt kannst du das Telefon nicht entgegen nehmen. In den nächsten 5 Minuten müsste ein Rückruf eingeplant werden. Mit Calenso ersparst du dir einige Hektik, daraus entstehende Fehler und Unterbrechungen. Zusätzlich würde sich die Kundenzufriedenheit erhöhen, da sie nun jederzeit einen Termin vereinbaren können.
Physio: Erreichbarkeit: Als Physiotherapeut hast du oft sehr frühe oder späte Termine, da deine Kunden durch den Tag auch arbeiten müssen. Deshalb bist du bereit von 7.00 Uhr bis 20.00 Uhr Termine zu vergeben. Doch nun hat deine Assistentin einen Termin um 19.00 Uhr eingeplant und du müsstest genau zu diesem Termin bei einer Verabredung sein. Mit dem automatischen Terminabgleich deines privaten oder externen Kalenders von Calenso geschieht dies nicht mehr. Du siehst alle Termine auf deinem bisherigen Kalender und kannst deine privaten Termine eintragen und keine Kundentermine werden mehr vereinbart.
Arzt: Öffnungszeit: Liebe Ärzte, nicht jeder kann während der Arbeit einen Termin vereinbaren. Das Grundproblem für Klienten ist, dass sie für den Arzttermin frei bekommen, für die Vereinbarung jedoch nicht. Auch wenn es 2-5 Minuten (maximum!) sind, die für eine Terminvereinbarung per Telefon verwendet werden. Nichts desto trotz kann in einigen Berufen nicht einfach alles für ein Telefon unterbrochen werden. Ermögliche es deinen Klienten auch am Feierabend noch einen Termin zu vereinbaren.
Arzt: Bedürfnis: Dein Patient kommt meistens mit einem Problem zu dir. Besonders bei Notfällen z.B. beim Zahnarzt oder in der Tierklinik ist es gut vorher zu wissen, wo das Problem liegt. Mit Buchungsfragen von Calenso kannst du vor Abschluss der Terminvereinbarung spezifische Fragen stellen, die dich besser auf den Termin vorbereiten.
Geschichten, wie dein Tagesablauf aussieht..
…und Lösungen, wie er aussehen könnte. Anhand von Kundenbefragungen und eigenen Erfahrungen, haben wir einige Geschichten erfunden, die so nicht passiert sind, aber sein könnten. 👩🏻⚕️💉
Physio: Telefon: Als Physiotherapeut hast du genau vorgegebene Zeiteinheiten für einen Kunden. Nach dem Termin bleiben dir meist keine 5 Minuten bis der nächste Kunde erscheint. Und in dieser Zeit müsstest du alles aufräumen. Schliesslich wissen deine Kunden auch nicht, wann du diese 5 Minuten hast. Deshalb geschieht es doch immer während dem Termin, dass das Telefon klingelt – und nein, jetzt kannst du das Telefon nicht entgegen nehmen. In den nächsten 5 Minuten müsste ein Rückruf eingeplant werden. Mit Calenso ersparst du dir einige Hektik, daraus entstehende Fehler und Unterbrechungen. Zusätzlich würde sich die Kundenzufriedenheit erhöhen, da sie nun jederzeit einen Termin vereinbaren können.
Physio: Erreichbarkeit: Als Physiotherapeut hast du oft sehr frühe oder späte Termine, da deine Kunden durch den Tag auch arbeiten müssen. Deshalb bist du bereit von 7.00 Uhr bis 20.00 Uhr Termine zu vergeben. Doch nun hat deine Assistentin einen Termin um 19.00 Uhr eingeplant und du müsstest genau zu diesem Termin bei einer Verabredung sein. Mit dem automatischen Terminabgleich deines privaten oder externen Kalenders von Calenso geschieht dies nicht mehr. Du siehst alle Termine auf deinem bisherigen Kalender und kannst deine privaten Termine eintragen und keine Kundentermine werden mehr vereinbart.
Arzt: Öffnungszeit: Liebe Ärzte, nicht jeder kann während der Arbeit einen Termin vereinbaren. Das Grundproblem für Klienten ist, dass sie für den Arzttermin frei bekommen, für die Vereinbarung jedoch nicht. Auch wenn es 2-5 Minuten (maximum!) sind, die für eine Terminvereinbarung per Telefon verwendet werden. Nichts desto trotz kann in einigen Berufen nicht einfach alles für ein Telefon unterbrochen werden. Ermögliche es deinen Klienten auch am Feierabend noch einen Termin zu vereinbaren.
Arzt: Bedürfnis: Dein Patient kommt meistens mit einem Problem zu dir. Besonders bei Notfällen z.B. beim Zahnarzt oder in der Tierklinik ist es gut vorher zu wissen, wo das Problem liegt. Mit Buchungsfragen von Calenso kannst du vor Abschluss der Terminvereinbarung spezifische Fragen stellen, die dich besser auf den Termin vorbereiten.
Geschichten, wie dein Tagesablauf aussieht..
…und Lösungen, wie er aussehen könnte. Anhand von Kundenbefragungen und eigenen Erfahrungen, haben wir einige Geschichten erfunden, die so nicht passiert sind, aber sein könnten. 👩🏻⚕️💉
Physio: Telefon: Als Physiotherapeut hast du genau vorgegebene Zeiteinheiten für einen Kunden. Nach dem Termin bleiben dir meist keine 5 Minuten bis der nächste Kunde erscheint. Und in dieser Zeit müsstest du alles aufräumen. Schliesslich wissen deine Kunden auch nicht, wann du diese 5 Minuten hast. Deshalb geschieht es doch immer während dem Termin, dass das Telefon klingelt – und nein, jetzt kannst du das Telefon nicht entgegen nehmen. In den nächsten 5 Minuten müsste ein Rückruf eingeplant werden. Mit Calenso ersparst du dir einige Hektik, daraus entstehende Fehler und Unterbrechungen. Zusätzlich würde sich die Kundenzufriedenheit erhöhen, da sie nun jederzeit einen Termin vereinbaren können.
Physio: Erreichbarkeit: Als Physiotherapeut hast du oft sehr frühe oder späte Termine, da deine Kunden durch den Tag auch arbeiten müssen. Deshalb bist du bereit von 7.00 Uhr bis 20.00 Uhr Termine zu vergeben. Doch nun hat deine Assistentin einen Termin um 19.00 Uhr eingeplant und du müsstest genau zu diesem Termin bei einer Verabredung sein. Mit dem automatischen Terminabgleich deines privaten oder externen Kalenders von Calenso geschieht dies nicht mehr. Du siehst alle Termine auf deinem bisherigen Kalender und kannst deine privaten Termine eintragen und keine Kundentermine werden mehr vereinbart.
Arzt: Öffnungszeit: Liebe Ärzte, nicht jeder kann während der Arbeit einen Termin vereinbaren. Das Grundproblem für Klienten ist, dass sie für den Arzttermin frei bekommen, für die Vereinbarung jedoch nicht. Auch wenn es 2-5 Minuten (maximum!) sind, die für eine Terminvereinbarung per Telefon verwendet werden. Nichts desto trotz kann in einigen Berufen nicht einfach alles für ein Telefon unterbrochen werden. Ermögliche es deinen Klienten auch am Feierabend noch einen Termin zu vereinbaren.
Arzt: Bedürfnis: Dein Patient kommt meistens mit einem Problem zu dir. Besonders bei Notfällen z.B. beim Zahnarzt oder in der Tierklinik ist es gut vorher zu wissen, wo das Problem liegt. Mit Buchungsfragen von Calenso kannst du vor Abschluss der Terminvereinbarung spezifische Fragen stellen, die dich besser auf den Termin vorbereiten.
Calenso als vielseitiger Helfer 💊
Aufgrund von Kundenbefragungen und eigenen Erfahrungen haben wir für dein Unternehmen die wichtigesten Funktionen von Calenso herausgehoben.
Erinnerungen für alle Fälle 🔔
Erinnerungen für alle Fälle 🔔
Egal ob es ein Arzttermin, die Physiotherapie oder ein lang fälliger Besuch beim Zahnarzt ist, wenn als Kunde ein Termin vergessen geht ist dies nicht angehem. Aus deiner Sicht ist es zusätzlich noch mit Komplikationen wie Terminverschiebungen, Dazwischenschieben oder Leerzeiten verbunden. Erinnere deine Kunden mit einer Mail oder einer SMS, damit weniger Termine vergessen gehen. Deine Kunden können auch nach einem von dir definierten Zeitpunkt Termine stornieren. Notfall? Lass es deine Kunden wissen, wenn du einen Termin absagen möchtest. Erspare dir und deinen Kunden in Zukunft den Ärger von verpassten Terminen.
Mehr erfahrenVergiss Öffnungszeiten 🕗
Hexenschuss, plötzliche Zahnschmerzen oder Unwohlsein können auch am Abend auftreten. Dein Kunde möchte aber lieber zu dir als zu der Notfallstation, deshalb ist er auch bereit zu warten. Für deine Kunden ist es praktisch ausserhalb deiner Öffnungszeiten einen Termin zu vereinbaren. Egal ob es akute gesundheitliche Veränderungen sind und ein Termin zeitnah sein muss oder die Jahreskontrolle beim Zahnarzt fällig ist - deine Kunden sind nicht an eine Zeit gebunden und sehen auf einen Blick welche Termine bei dir frei sind. 24/7 erreichbar, ohne effektiv erreichbar zu sein. 😉
Mehr erfahrenVergiss Öffnungszeiten 🕗
Sichere Daten? Priorität 1! 🔒
Sichere Daten? Priorität 1! 🔒
Calenso ist DSGVO konform. Für alle denen dieser Begriff nichts sagt: die Sicherheit deiner Daten wird bei uns gewährleistet. Falls du jemals deinen Account löschen möchtest, werden alle mit dir verbundenen Daten unwiederruflich gelöscht. Ausserdem werden unsere Server in der Schweiz gehostet. Uns liegt die Sicherheit deiner Daten sehr am Herzen. Falls du Fragen zum Datenschutz und der Sicherheit hast, darfst du uns auch gerne
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Das sagen Ärzte, Zahnärzte und Physiotherapeuten als Calenso Kunden 👩🏻⚕️👨🏾⚕️
Kompatibel mit jeder Website - sonst helfen wir gerne 💡
Egal mit welchem Tool du deine Webseite gebaut hast, Calenso lässt sich (fast) in alle Webseiten einbauen. Mittels einem einfachen HTML Code den du kopierst und dort einfügst, wo du das Widget möchtest, gelingt die Integration auf Anhieb. Wir bieten dir bei der Einbindung aber gerne unsere Hilfe an, damit du möglichst rasch online buchbar bist.