Steigeren Sie Ihre Effizienz
Optimieren Sie Ihre Terminprozesse und Verkaufsprozesse mit Automatisierungen und verbessern Sie die Auslastung Ihrer Mitarbeiter.
Sparen Sie Ihre Kosten
Senken Sie die Verwaltungskosten durch automatisierte online Terminvereinbarung über alle möglichen digitalen Kanäle.
Generieren Sie mehr Umsatz
Steigern Sie Ihre Umsätze durch 24/7 Erreichbarkeit und reduzieren Sie zusätzlich Terminausfälle durch automatische Erinnerungen.
Stärken Sie die Kundenbindung
Stärken Sie die Kundenbindung
Junge Menschen sind die nächste Generation an Bankkunden. Sie sind Digital Natives, lieben Individualität und möchten alles in Sekundenschnelle online abrufbar. Briefe für neue Termine sind Out! Mit Calenso können Sie Ihre Kundenbindung um ein Vielfaches steigern, in dem Sie ein attraktiven digitalen Beratungsprozess bereitstellen.
Konversationsplattform für Finanzdienstleister
Mit der reibungslosen Zusammenarbeit zwischen Unblu und Calenso bringen Sie Ihre finanzielle Beratung auf die nächste Ebene. Unblu ermöglicht sichere Kommunikation mit den Kunden per Videoberatung, Co-Browsing, Live-Chat Funktion und Secure Messaging.
Der grösste Vorteil dabei: Mit Unblu können Sie und Ihre Kunden Dokumente gemeinsam betrachten.
Konversationsplattform für Finanzdienstleister
So könnte Ihr digitaler Beratungsprozess mit Calenso aussehen:
Gewinnen Sie mehr Neukunden
Gewinnen Sie mehr Neukunden
Konvertieren Sie Besucher in wertvolle Bankkunden um, indem sie interaktive Formulare ausfüllen. Die gesammelten Informationen können über die Calenso Schnittstelle automatisch in dein ERP oder CRM System transferiert werden.
Automatisieren Sie Ihre Terminvereinbarung
Kunden können rund um die Uhr Termin vereinbaren. Calenso berechnet nicht nur alle freien Termine durch einen Abgleich von mehreren Kalendern, sondern erinnert Ihre Kunden auch an bevorstehende Termine.
Automatisieren Sie Ihre Terminvereinbarung
Beraten Sie Ihre Kunden online
Beraten Sie Ihre Kunden online
Mit digitaler Beratung wird das Kundenerlebnis flexibler, effizienter und personalisierter den je. Gerade bei jungen Personen ist eine Online Beratung ein must-have.
Schliessen Sie Verträge online ab
Mit unserer reibungslosen Unblu E-Sign Funktion können Sie fallabschliessend beraten, indem Ihre Kunden Verträge direkt Online unterzeichnen.
Schliessen Sie Verträge online ab
Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit
Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit
Versenden Sie nach jedem Termin automatisierte Follow-Ups, in denen Ihre Kunden den Termin bewerten und ihre Meinung teilen können. Durch Follow-Ups verbessern Sie die Kundenzufriedenheit um ein Vielfaches!
Interesse geweckt?
Überzeugen Sie sich persönlich!
Massgeschneiderte Funktionen für Banken und Finanzdienstleister
Jede Branche befasst sich mit anderen Schwierigkeiten im Arbeitsalltag. Aufgrund von Kundenbefragungen und eigenen Erfahrungen haben wir die wichtigsten Funktionen von Calenso für Banken und Finanzdienstleister herausgehoben.
Kundenverwaltung & Erinnerung
Kundenverwaltung & Erinnerung
Mit Calenso erwartet Sie eine übersichtliche Kundenverwaltung. Sie können für Ihre Kunden individuelle Notizen hinterlassen und die Terminhistorie überschauen. Ausserdem können Sie Ihre Kunden bitten, vor Abschluss einer Terminbuchung Fragen zu beantworten, um möglichst ideal auf das Gespräch vorbereitet zu sein. Durch die Erinnerungsfunktion verhindern Sie zusätzlich Terminausfälle und Leerzeiten.
Mehr erfahrenSynchronisieren Sie die Kalender aller Berater
Falls Sie Ihre Termine bereits digital erfasst wurden, müssen Sie sich nicht umgewöhnen. Calenso ermöglicht es Ihnen, pro Mitarbeiter mehrere externe, private Kalender zu verbinden. Ihre Ferien und Abwesenheiten können Sie wie bisher in Ihrem externen Kalender erfassen. Falls Sie eine Vor- oder Nachbearbeitungszeit für gewisse Termine benötigen, können Sie dies bei diesen Leistungen explizit erfassen. Calenso berechnet alle freien Terminfenster mit allen Berücksichtigungen automatisch. Deshalb gehören Überbuchungen und Terminkollisionen der Vergangenheit an.
Mehr erfahrenSynchronisieren Sie die Kalender aller Berater
Sprechen Sie die Sprache Ihrer Kunden
Sprechen Sie die Sprache Ihrer Kunden
Sie bieten die Beratungen in unterschiedlichen Sprachen an? Toll! Kunden schätzen das sehr. Deshalb ist auch Calenso mehrsprachig verfügbar. Ihre Kunden können bei der Terminbuchung bequem in ihre Muttersprache wechseln. Sie benötigen nur Ihr Angebot zu übersetzen - die restlichen Wörter sind bereits übersetzt. Calenso kann zwischen Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch gewechselt werden.
Mehr erfahrenKundenbetreuung auf intelligente Weise
Sie möchten ein Feedback Ihrer Kunden für Ihre Beratung? Mit Calenso Smart Actions können Sie dies mit einem Mausklick automatisch tun - gleich für all Ihre Kunden, nach jedem Termin. Ausserdem gibt es weitere intelligente Helfer, welche Sie bei der Kundenbetreuung, -bindung und -rückgewinnung unterstützen.
Mehr erfahrenKundenbetreuung auf intelligente Weise
Calenso - Garantierte Datensicherheit
Das Sicherheitskonzept von Calenso schützt die Daten Ihrer Bank und unserer Software auf allen Ebenen.
Sicherheit hat bei uns höchste Priorität!
SSL Verschlüsselung
Höchste Sicherheitsstandards und eine SSL-Verschlüsselung schützt Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff. Passwörter werden nie ungehasht gespeichert, Kreditkarten Daten werden nicht gespeichert.
DSGVO konform & ISO-zertifizierte Server
Server und Datenbanken sind ISO-zertifiziert und befinden sich ausschliesslich in der Schweiz in einem hochsicheren Datencenter eines renommierten Anbietern.
Datenstandort Schweiz
Tägliche Sicherung der Daten und Speicherung an verschiedenen Standorten. Die Termine befinden sich in Ihrem Kalender. Im Falle eines unwahrscheinlichen Serverausfalls haben Sie weiterhin all Ihre Termine bei sich.
Warum Calenso?
Mit Calenso wächst Ihr Unternehmen schneller, erfolgreicher und intelligenter!
Schluss mit endlosem Mailverkehr und komplizierten Telefonaten bei der Terminvereinbarung. Nutzen Sie stattdessen das intelligente Terminvereinbarungstool von Calenso.
Calenso revolutioniert die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden kommunizieren.