Datenschutzerklärung

Datenschutz und Datensicherheit sind wichtig für die Calenso AG («Calenso»; «wir»). Wir bearbeiten Ihre Personendaten verantwortungsbewusst, in Übereinstimmung mit anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und gemäss dieser Datenschutzerklärung.

Inhalt dieser Datenschutzerklärung
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Personendaten erheben und bearbeiten, wenn Sie unsere Website unter https://calenso.com («Website») oder Social-Media-Seiten besuchen, uns kontaktieren oder unsere Leistungen in Anspruch nehmen.

Verantwortlicher für die Datenbearbeitung

Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist Calenso verantwortlich.

Bei Fragen oder wenn Sie Ihre datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte wahrnehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über datenschutz@calenso.com oder schreiben Sie an: Ralf Triebel, Sonnmatthof 3, 6023 Rothenburg, Schweiz.

Bei der Kommunikation und Leistungserbringung bearbeitete Personendaten

Wir erheben die von Ihnen an uns übermittelten Informationen wie folgt:

    • wenn Sie uns kontaktieren;
    • wenn Sie sich auf der Website oder der Online-Plattform als Nutzer registrieren;
    • wenn Sie sich auf eine Stelle bei uns bewerben;

Dazu gehören allgemeine Personendaten, z.B. Name und Kontaktdaten, sowie allenfalls Angaben zu Ihrer Position oder Rolle bei der Organisation, in deren Namen Sie uns kontaktieren.

Wir bearbeiten auch Personendaten, die wir von Dritten erhalten. Dazu gehören regelmässig Personendaten, die wir in der Korrespondenz oder in Besprechungen mit Kundinnen, Mitgliedern oder Geschäftspartnerinnen erhalten, z.B. Ihr Name und Angaben zu Ihrer Tätigkeit als Teammitglied der Kundin oder der Geschäftspartnerin.

Bereitstellung und Nutzung unserer Website und Online-Plattform

Nutzung zur Information
Sie können sich auf der Website über Calenso und unser Leistungsangebot informieren, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wie bei jeder Verbindung mit einem Webserver, protokolliert und speichert der Server, auf dem wir die Website und die Online-Plattform bereitstellen lassen, automatisch gewisse technische Daten und speichert sie für kurze Zeit. Dazu gehören die IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Geräts, das Datum und der Zeitpunkt der Nutzung sowie die Art des Browsers, über den Sie auf die Website oder Online-Plattform zugreifen.

Nutzung unserer Online-Plattform

Wir betreiben Calenso («Online Plattform»). Wenn Sie sich auf der Online-Plattform als Nutzer registrieren, erheben wir die von Ihnen an uns übermittelten Informationen. Dazu gehören allgemeine Personendaten wie Name und Kontaktdaten sowie personenbezogene Informationen, die Sie oder andere Nutzer bei der Nutzung der Online-Plattform eingeben, hochladen, generieren, speichern und bearbeiten.

Webanalyse

Wir verwenden Webanalyse-Dienste (derzeit Google Tag Manager, Google Analytics), um die Nutzung der Website auszuwerten und Informationen für ihre Optimierung zu erhalten. Die von uns verwendeten Webanalyse-Dienste erheben und speichern Nutzungsdaten unter Verwendung von Cookies. Vor ihrer Übermittlung an einen Server ausserhalb der Schweiz/EU/EWR werden die anfragenden IP-Adressen gekürzt. Wir übermitteln somit keine Personendaten an die Anbieterin der Webanalysedienste im Ausland.

Werbetechnologien

Wir verwenden auf der Website Werbetechnologien von Google. Damit können wir Personen, die unsere Website besuchen, beim Besuch anderer Websites mit für sie relevanter Werbung ansprechen. Die Werbemittel werden auf den von Ihnen besuchten Websites basierend auf einer Analyse Ihrer vorgängigen Nutzung unserer Website angezeigt. Hierfür setzen die Anbieterinnen der Werbetechnologien beim Besuch unserer Website Cookies.

Ressourcen von externen Websites

Wir binden auf unserer Website Ressourcen von externen Servern ein. Diese enthalten sichtbare Inhalte (Vimeo Videos, Youtube Videos, Calenso Buchungswidget).

Beim Abruf dieser Ressourcen erfährt die Betreiberin der externen Server Ihre IP-Adresse und/oder gewisse Randdaten, die für die Nutzung der Server der externen Betreiberin notwendig sind. Weiterführende Informationen können Sie unserem Transparenzstatement zur Einbindung von Diensten Dritter entnehmen.

Anmerkung zum Einsatz von Cookies

Wir verwenden Cookies, Tags und ähnliche Technologien auf der Website, um Ihnen die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten und um uns zu helfen, die Website zu verbessern. Cookies sind Textdateien, die auf Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät heruntergeladen werden, wenn Sie eine Website besuchen oder eine App verwenden.

Einige der von uns verwendeten Cookies sind notwendig, um bestimmte Funktionen der Website zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren und um Informationen zur Optimierung der Website zu erhalten. Sie erfahren mehr über unsere Verwendung von Cookies, wenn Sie das auf der Website implementierte Cookie-Preference-Tool nutzen. Ergänzend verweisen wir auf unser Transparenzstatement zur Einbindung von Diensten Dritter.

Sie können Ihren Browser anweisen, keine Cookies zu akzeptieren oder Sie jeweils anzufragen, bevor ein Cookie gesetzt wird. Sie können auch Cookies auf Ihrem Gerät löschen, indem Sie die entsprechende Funktion Ihres Browsers benutzen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, uns Ihre Präferenzen hinsichtlich der Annahme von Cookies, über das auf der Website verwendet Cookie-Preference-Tool mitzuteilen.

Nutzung unserer Social-Media-Seiten

Auf unseren Seiten in sozialen Medien finden Sie Beiträge zu aktuellen Entwicklungen bei Calenso sowie zu unserem Leistungsangebot. Die Anbieterinnen der sozialen Medien erheben und analysieren Nutzungsdaten wie die Anzahl Besuche und demographische Angaben zu den Besuchern unserer Unternehmensseiten.

Wir erhalten von den Anbieterinnen der sozialen Medien basierend darauf erstellte Auswertungen. Diese enthalten nur aggregierte oder auf andere Weise genügend anonymisierte Daten. Nur die jeweilige Anbieterin kann Sie aufgrund der erhobenen Nutzungsdaten identifizieren. Beachten Sie daher bitte die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieterin.

Nutzung und Optimierung unseres Newsletters

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erheben wir die von Ihnen an uns übermittelten Informationen. Dazu gehören allgemeine Personendaten wie Vorname, Name und E-Mail-Adresse. Wir verwenden Analysedienste, um die Nutzung unseres Newsletters zu messen und zu analysieren. Die Analysedienste erheben und analysieren Nutzungsdaten wie die Anzahl Personen, die einen Newsletter geöffnet oder auf bestimmte Beiträge geklickt haben. Wir erhalten basierend darauf erstellte Auswertungen. Diese ermöglichen es uns, unseren Newsletter zu optimieren und Ihnen Inhalte bereitzustellen, die Sie interessieren.

Sie können uns auch jederzeit mitteilen, dass Sie in Zukunft auf den Erhalt unseres Newsletters verzichten möchten. Bitte nutzen Sie hierzu den Abmeldelink am Ende des Newsletters. Wenn Sie auf diesen klicken, werden wir Ihre Nutzung des Newsletters künftig nicht mehr messen und analysieren.

Zu welchen Zwecken wir Ihre Personendaten bearbeiten und auf welcher Basis

Ihre Personendaten bearbeiten wir primär, um über unser Leistungsangebot zu informieren und unsere Leistungen entsprechend unseren vertraglichen und gesetzlichen Pflichten zu erbringen, zu dokumentieren und abzurechnen.

Zudem bearbeiten wir Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken:

    • Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen;
    • Bearbeitung Ihrer Registrierung
    • Beantwortung von Bewerbungen;
    • Bereitstellung der Website und der Online-Plattform;
    • Analyse und Optimierung der Nutzung der Website und der Online-Plattform
    • Marketing und Werbung;
    • Optimierung unserer Beiträge auf unseren Social-Media-Unternehmensseiten;
    • Information über neue Entwicklungen bei Calenso und über neue Dienstleistungen (z.B. über unseren Newsletter; wobei Sie uns jederzeit mitteilen können, dass Sie auf den Erhalt solcher Informationen in Zukunft verzichten möchten);
    • Erfüllung gesetzlicher Pflichten; und
    • Durchsetzung von Rechtsansprüchen.

Wir haben ein den genannten Zwecken entsprechendes berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Personendaten. Einige Bearbeitungen sind zudem notwendig, damit wir unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber oder unsere gesetzlichen Pflichten (z.B. Aufbewahrungspflichten) erfüllen können. Auf dieser Basis bearbeiten wir Ihre Personendaten, wenn und soweit das anwendbare Datenschutzrecht für die Rechtmässigkeit der Datenbearbeitung generell oder für bestimmte Bearbeitungstätigkeiten eine Rechtsgrundlage oder Rechtfertigung erfordert.

Wie wir Ihre Personendaten speichern und schützen

Wir speichern Ihre Personendaten nur in dem Umfang und so lange, wie dies für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

Im Interesse der Integrität und der Vertraulichkeit der Personendaten treffen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Wir implementieren entsprechend unserer Risikobeurteilung insbesondere Zugangskontrollen, Zugriffskontrollen sowie Verfahren zur regelmässigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der Massnahmen.

An wen wir Ihre Personendaten weitergeben

Zur Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke kann es notwendig sein, dass wir Ihre Personendaten an andere Unternehmen weitergeben. Die Kategorien von Empfängerinnen sind externe Dienstleisterinnen und (gegebenenfalls) Behörden und Gerichte.

Ort der Bearbeitung

Ihre Personendaten speichern und bearbeiten wir primär in der Schweiz und in der EU. Wir können Ihre Personendaten aber auch an Empfängerinnen in Ländern ausserhalb der Schweiz oder der EU (Weltweit, insbesondere USA) übermitteln. Datenübermittlungen in Länder ohne angemessenen Datenschutz nehmen wir dabei gestützt auf Standard-Datenschutzklauseln oder gesetzliche Ausnahmen (z.B. Notwendigkeit zur Vertragserfüllung) vor.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Personendaten, die Sie betreffen:

    • Das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Personendaten wir über Sie speichern und wie wir diese bearbeiten;
    • das Recht auf Herausgabe oder Übertragung einer Kopie Ihrer Personendaten in einem gängigen Format;
    • das Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten;
    • das Recht auf Löschung Ihrer Personendaten; sowie
    • das Recht, Bearbeitungen Ihrer Personendaten zu widersprechen.

Beachten Sie bitte, dass für diese Rechte gesetzliche Voraussetzungen und Ausnahmen gelten. Soweit rechtlich zulässig, können wir Ihre Anfrage zur Ausübung dieser Rechte ablehnen. Sie haben ausserdem das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen.

Wie wir diese Datenschutzerklärung ändern können

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern, insbesondere wenn wir unsere Datenbearbeitungen ändern oder wenn neue Rechtsvorschriften anwendbar werden. Es gilt die jeweils https://calenso.com/datenschutz bereitgestellte Version.

Ergänzung zur Datenschutzerklärung

Nutzung der Myra Security GmbH Dienste

Unsere Website nutzt die Dienste der Myra Security GmbH (DE), Landsberger Str. 187, 80687 München. Der Zweck des Dienstes ist die sichere verschlüsselte Datenübertragung im Internet (SSL), die Optimierung der weltweiten Website-Performance durch das Myra Content Delivery Network (CDN) und die Verbesserung der Sicherheit und des Schutzes vor Cyberangriffen durch die Myra Hyperscale Web Application Firewall (WAF). Da uns Ihre Privatsphäre sehr am Herzen liegt, haben wir uns für Myra als deutschen IT-Sicherheitsanbieter entschieden, der die hohen DSGVO-Standards für die Verarbeitung Ihrer Daten zuverlässig erfüllt. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Dienst ist für die technische Sicherheit unserer Website zwingend erforderlich. Nähere Informationen zur DSGVO und zu Myra Security finden Sie auf der Datenschutzseite von Myra Security: https://www.myrasecurity.com/de/datenschutz («Website»)

Google Kalender Integration

Erfassung und Verwendung von Google Kalender-Daten
Wenn Sie Ihren Google Kalender mit Calenso verbinden, erfassen wir bestimmte Informationen aus Ihrem Kalender, um eine nahtlose Terminkoordination zu ermöglichen. Dies umfasst das Lesen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Terminen. Die Nutzung des Google Kalenders ist optional und unterliegt Ihrer Zustimmung.

Zwecke der Datenerhebung und -verwendung
Ihre Google Kalender-Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

    • Terminsynchronisierung: Um Ihre Termine mit Calenso zu synchronisieren und sicherzustellen, dass alle Termine aktuell und korrekt sind.
    • Terminkoordination: Zur Unterstützung bei der Koordination und Planung Ihrer Termine, einschließlich der Vermeidung von Doppelbuchungen und der Optimierung Ihrer Terminplanung.
    • Erinnerungen und Benachrichtigungen: Um Ihnen relevante Erinnerungen und Benachrichtigungen zu geplanten Terminen zu senden.

Offenlegung zur eingeschränkten Nutzung

Die Nutzung und Weitergabe von Informationen durch Calenso, die von Google APIs erhalten wurden, entspricht den Anforderungen der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen für eingeschränkte Nutzung.

Datenweitergabe

Ihre Google Kalender-Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer in den folgenden Fällen:

    • Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung: Wir teilen Ihre Daten nur, wenn Sie uns dazu ausdrücklich ermächtigen.
    • Rechtliche Verpflichtungen: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z. B. aufgrund einer gerichtlichen Verfügung oder zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen.

Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Ihre Google Kalender-Daten werden sicher gespeichert und nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erbringung unserer Dienste und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Ihre Rechte
Sie haben das Recht, auf Ihre Google Kalender-Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten oder Fragen zur Integration von Google Kalender haben, kontaktieren Sie uns bitte über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktinformationen.

EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF), UK-Erweiterung und Swiss-US DPF Hinweis

Calenso ist Teil von jrni Holdings, Inc.

JRNI hält sich an das EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF), die UK-Erweiterung des EU-US DPF sowie das Swiss-US Data Privacy Framework (Swiss-US DPF), wie vom US-Handelsministerium festgelegt. JRNI hat gegenüber dem US-Handelsministerium bestätigt, dass das Unternehmen die EU-US DPF-Grundsätze in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten einhält, die aus der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich (einschliesslich Gibraltar) in die Vereinigten Staaten im Rahmen des EU-US DPF und seiner UK-Erweiterung übertragen werden. JRNI hat ebenfalls bestätigt, dass es die Swiss-US DPF-Grundsätze in Bezug auf personenbezogene Daten einhält, die aus der Schweiz in die Vereinigten Staaten im Rahmen des Swiss-US DPF übertragen werden. Sollte es zu Widersprüchen zwischen diesem Hinweis und den EU-US- bzw. Swiss-US-DPF-Grundsätzen kommen, gelten die DPF-Grundsätze. Weitere Informationen zum DPF-Programm und zur offiziellen Teilnehmerliste finden Sie auf dataprivacyframework.gov unter Data Privacy Framework List.

Geltungsbereich
Dieser Hinweis gilt für personenbezogene Daten, die im Rahmen des DPF aus der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich (einschliesslich Gibraltar) und der Schweiz an JRNI in die Vereinigten Staaten übermittelt werden. Für die meisten Kundendaten agiert JRNI als Auftragsverarbeiter bzw. Dienstleister und verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich auf dokumentierte Anweisungen des Kunden (Verantwortlicher/Unternehmen).

Ihre Wahlmöglichkeiten und Zugriffsrechte
Betroffene Personen haben das Recht, auf ihre im Rahmen des DPF verarbeiteten personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen sowie deren Nutzung und Weitergabe einzuschränken. Wenn JRNI personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeitet, sollten sich betroffene Personen direkt an diesen Kunden (den Verantwortlichen) wenden. JRNI unterstützt seine Kunden bei der Beantwortung solcher Anfragen gemäss den DPF-Grundsätzen.

Verantwortlichkeit für Weiterübermittlungen
JRNI gibt personenbezogene Daten, die im Rahmen des DPF empfangen wurden, nur an Dritte weiter, wenn schriftliche Verträge bestehen, die den Empfänger verpflichten, mindestens das gleiche Schutzniveau wie die DPF-Grundsätze zu gewährleisten. JRNI bleibt nach den DPF-Grundsätzen verantwortlich und haftbar, falls ein Dritter personenbezogene Daten in einer Weise verarbeitet, die den DPF-Grundsätzen widerspricht – es sei denn, JRNI kann nachweisen, dass es für das schadensauslösende Ereignis nicht verantwortlich ist.

Arten von Dritten und Verarbeitungszwecke (Beispiele)

    • JRNI-Konzerngesellschaften für globalen Support und betriebsnotwendige Abläufe

    • Hosting-/Infrastruktur-Anbieter (z. B. AWS) für den Betrieb der Plattform

    • Kommunikations- und Support-Dienstleister (z. B. Twilio für SMS, SendGrid für E-Mail, Zendesk für Helpdesk) zur Erbringung der Dienste

    • Öffentliche Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben, einschliesslich zur Erfüllung von Anforderungen der nationalen Sicherheit oder Strafverfolgung

Sicherheit, Datenintegrität und Zweckbindung
JRNI setzt administrative, technische und physische Schutzmassnahmen ein, die dem Schutzbedarf der personenbezogenen Daten angemessen sind, und beschränkt die Verarbeitung auf das, was für die ursprünglichen oder nachträglich genehmigten Zwecke relevant ist.

Anfragen, Beschwerden und unabhängige Schlichtung
Anfragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit der DPF-Konformität richten Sie bitte zunächst an infosec@jrni.com.

Bleibt ein Anliegen ungelöst, können betroffene Personen in der EU/EWR unentgeltlich ihre lokale Datenschutzbehörde (DPA) kontaktieren – siehe Data Protection Authorities.
Betroffene im Vereinigten Königreich können sich an das Information Commissioner’s Office (ICO) wenden – siehe Make a complaint | ICO.
Betroffene in der Schweiz können sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden – siehe FDPIC.

Unter bestimmten Voraussetzungen können Betroffene ein verbindliches Schiedsverfahren (Binding Arbitration) für Restansprüche anstrengen, die durch andere DPF-Rechtsbehelfe nicht gelöst wurden. Details hierzu finden sich im Annex I – Binding Arbitration.

US-amerikanische Aufsichtsbehörden
JRNI unterliegt den Untersuchungs- und Durchsetzungsbefugnissen der US-amerikanischen Federal Trade Commission (FTC). Weitere Informationen unter: FTC – Data Privacy Framework.

Jährliche Überprüfung und Aktualisierungen
JRNI überprüft und bestätigt seine DPF-Zertifizierung jährlich und aktualisiert diesen Hinweis bei Bedarf, um ihn an die tatsächlichen Verarbeitungstätigkeiten und DPF-Verpflichtungen anzupassen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version wird immer auf unserer Website verfügbar sein.

Letzte Aktualisierung: 25. September 2025