Was ist die Calenso Customer Engagement Plattform?
Mit der Calenso Customer Engagement Plattform heben Sie Ihren Beratungsprozess auf ein neues Level. Digitalisieren Sie die Beratung von A-Z und automatisieren Sie unnötige Aufwände mit wenigen Schritten.
Bieten Sie Kunden interaktive Umfragen oder Konfiguratoren, beraten Sie Ihre Kunden online mit Microsoft Teams, Google Meet, Cisco Webex, Unblu oder dem hauseigenen Calenso Meet. Holen Sie sich Kundenfeedback und behalten Sie den Überblick über die wichtigsten Messwerte mit Calenso statistics & analytics.
Am meisten aber profitieren Sie von dem, was wir am besten können. Die Terminvereinbarung. Fertig mit mühsamen Mailverkehr, Telefone zur Unzeit und kein Versenden von Briefpost für den nächsten Termin. Alles rund um die Uhr, digital und an einem Ort.
Und das beste? Die Cloud Lösung ist vollumfänglich in jedes CMS und ERP integrierbar.
Interaktive Formulare
Kontakt mit neuen Leads und bestehenden Kunden ganz einfach über die eigene Webseite aufbauen. Erstellen Sie in wenigen Minuten Fragebögen, Chatbots u.v.m mit unserem easy to use Lead Formular Konfigurator.
Terminvereinbarung
Vereinbaren Sie ganz einfach Termine mit potenziellen Kunden und Bestandskunden. Calenso berechnet freie Termine durch einen Abgleich von mehreren Kalendern Ihrer Ressourcen.
Online Beratung
Beraten Sie Ihre Kunden mit unserem eigenen DSVGO konformen Konferenzsystem, Calenso Meet oder mit Videokommunikationsplatformen wie Zoom, Microsoft Teams oder Unblu.
Kundenzufriedenheit
Automatisieren Sie Ihre Kundenbetreuung mit Calenso. Bestätigungen, Erinnerungen, Follow-ups, Kundenzufriedenheitsumfragen, Recalls lassen sich ganz einfach an Ihre Kunden senden.
So könnte Ihr digitaler Beratungsprozess aussehen:
Gewinnen Sie mehr Leads
Gewinnen Sie mehr Leads
Wandlen Sie Besucher in wertvolle Leads um, indem sie Umfragen oder Konfiguratoren ausfüllen.
Automatisieren Sie die Terminvereinbarung
Lassen Sie Ihre Leads rund um die Uhr Termine buchen. Calenso berechnet nicht nur alle freien Termine durch einen Abgleich von mehreren Kalendern, sondern erinnert selbstverständlich auch Ihre Kunden an bevorstehende Termine.
Automatisieren Sie die Terminvereinbarung
Beraten Sie Ihre Kunden online.
Beraten Sie Ihre Kunden online.
Mit digitaler Beratung wird das Kundenerlebnis flexibler, effizienter und personalisierter den je.
Schliessen Sie Verträge online ab
Mit unserer reibungslosen Unblu E-Sign Funktion kannst du fallabschliessend beraten, indem Ihre Kunden Verträge direkt Online unterzeichnen.
Schliessen Sie Verträge online ab
Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit
Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit
Senden Sie nach jedem Termin automatisch Follow-Ups, in denen Ihre Kunden den Termin bewerten und ihre Meinung teilen können. Durch Follow-Ups verbessern Sie die Kundenzufriedenheit um ein Vielfaches!
Integrieren Sie Calenso überall wo Sie möchten
Nutzen Sie die Vorteile von Calenso dort, wo Sie sie auch benötigen. Das Calenso-Team arbeitet stetig an neuen Integrationen. Ihre Integrations-Vorschläge sind bei uns immer willkommen!
