Versicherungen
Online-Terminbuchung bei Orion Rechtsschutz – in 4 Sprachen
Was passiert, wenn eine Rechtsschutzversicherung ihre Online-Terminbuchung konsequent digitalisiert? Orion Rechtsschutz in Basel hat die Antwort: Rechtsberatungen in vier Sprachen, rund um die Uhr buc...
Wie Agentic AI den Versicherungs-Kundenservice verändert — inkl. Whitepaper
Ein KI-Agent bearbeitet Schadensmeldungen effizient — bis der Fall komplex wird. Was dann folgt, entscheidet über Kundenloyalität oder Kündigung. Dieser Beitrag zeigt, wie Schweizer Versicherunge...
IFZ-Studie 2025 zeigt: Versicherungen, die digital vorne mitspielen, setzen auf Calenso
Die IFZ-Studie 2025 zeigt: Digitale Terminvereinbarung entscheidet mit über den Erfolg. Calenso Kunden wie Helsana, Helvetia und Dextra sichern sich Platz 1 – und auch die weiteren Calenso Versiche...
Effizienzsteigerungen bei Versicherungen: Strategien für eine Branche im Umbruch
Die Schweizer Versicherungsbranche steht unter massivem Veränderungsdruck. Während Kundenerwartungen steigen, technologische Innovationen neue Standards setzen…
Die 6 wichtigsten Trends, die Versicherer 2025 kennen müssen.
Digitale Transformation in der Versicherungsbranche: Cloud, KI & Omnichannel – die 6 wichtigsten Trends, die Versicherer 2025 kennen müssen....
Wie verändert die Digitalisierung die Assekuranz?
Die Digitalisierung der Assekuranz verändert die Versicherungsbranche. Moderne Technologien wie KI, Big Data und Automatisierung optimieren Prozesse, senken Kosten und verbessern die Kundenzufriedenh...
Zukunft des Versicherungsvertriebs
Trends & Multi-Access-Lösungen
Erfahren Sie, wie aktuelle Trends wie die Digitalisierung und Multi-Access-Lösungen den Versicherungsvertrieb prägen und was Kunden heutzutage verlangen. ...
Omnichannel vs. Multichannel in der Versicherungsbranche
Von der Theorie zur Praxis: Erleben Sie, wie Omnichannel-Strategien in der Versicherungsbranche realisiert werden, um Kundenbedürfnisse effektiv zu erfüllen und die Kundenzufriedenheit durch integri...
Virtuelle Beratungen in der Versicherungsbranche Helvetia empfängt Kundschaft im Metaverse
Virtuelle Beratungen in der Versicherungsbranche: Helvetia empfängt Kundschaft im Metaverse Bereit für die Zukunft? Was bisher nur in Science-Fiction-Filmen möglich schien, ist nun auch im Bereich ...
Auf dem Weg zum digitalen Fortschritt in der Schweizer Versicherungsbranche – Entdecken Sie die Top-Innovatoren
In dem Artikel geht es darum, wie Versicherungsunternehmen die Grenzen der digitalen Innovation verschieben und wie ein führendes Versicherungsunternehmen mithilfe von Calenso in der IFZ-Studie “Di...