Tipps
Digitale Terminvergabe für Behörden: Warum der Start nicht auf die E-ID warten muss
Die E-ID ist verschoben, die Vertrauensinfrastruktur des Bundes kommt trotzdem 2027. Ab dann stellen Behörden Nachweise digital aus. Warum die digitale Terminvergabe der Teil ist, den eine Verwaltung...
Anforderungen an die Terminbuchung: Was Unternehmen 2026 wirklich fordern
Erreichbar rund um die Uhr, sofort bei der richtigen Person, rechtssicher: Was Versicherungen, Behörden, Gesundheit und Beratung 2026 von der Terminbuchung fordern — und was davon heute schon geht....
Self-Service Terminbuchung: Warum Kunden nicht mehr anrufen
78% wollen online buchen, doch viele Unternehmen setzen noch aufs Telefon. Warum Kunden lieber selbst buchen, was der Trend für Ihr Geschäft bedeutet und 6 Tipps für den erfolgreichen Umstieg auf S...
Online-Terminbuchung wechseln: jetzt sicher zu Calenso
Ein Schweizer Terminbuchungsanbieter stellt den Betrieb ein. So wechseln Betriebe ihre Online-Terminbuchung sicher zu Calenso....
Online-Terminbuchung in sozialen Institutionen: Rückblick aufs erste Calenso Webinar Inside
Beratungsstellen sind voll, Mitarbeitende am Limit, Klient:innen gehen verloren. Im ersten Calenso Webinar Inside zeigt Patrick Lautenschlager (Pro Infirmis Basel), wie Online-Terminbuchung in soziale...
Wie Agentic AI den Versicherungs-Kundenservice verändert — inkl. Whitepaper
Ein KI-Agent bearbeitet Schadensmeldungen effizient — bis der Fall komplex wird. Was dann folgt, entscheidet über Kundenloyalität oder Kündigung. Dieser Beitrag zeigt, wie Schweizer Versicherunge...
Omnichannel-Terminbuchung für Banken: So gelingt nahtlose Kundenberatung
Stellen Sie sich vor: Ein Kunde sucht auf Ihrer Website nach einem Beratungstermin, bucht per…
KI-gesteuerte Terminplanung: Wie Unternehmen 5 Stunden pro Woche einsparen
Terminkoordination gehört zu den grössten versteckten Zeitfressern im Unternehmensalltag. Während Mitarbeitende E-Mails hin- und herschicken,…
No-Show reduzieren: 7 bewährte Strategien gegen Terminausfälle
Ein leerer Stuhl, ein stiller Bildschirm – und eine verpasste Chance. Terminausfälle kosten Banken, Versicherungen und Gesundheitsdienstleister im DACH-Raum jährlich Millionen. Die gute Nachricht:...
In 6 Schritten zu mehr Online-Buchungen: Bewährte Strategien für Ihr Unternehmen
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen sieben einfache und effektive Wege, wie Sie die Anzahl Ihrer Online-Buchungen erhöhen können. Diese leicht umsetzbaren Tipps können einen grossen Unterschied für...