Verbessern Sie Ihren Kundenservice mit effizienter Terminvereinbarung
Ermöglichen Sie Ihrem Support-Team, effizienter zu arbeiten und Ihre Kunden zufriedener zu stellen. Mit Calenso's Online Terminvereinbarung vevereinfachen Sie Ihre Prozesse und entlasten den Kundendienst.
Führende Unternehmen & Teams setzen auf Calenso
- flexibel und skalierbar
- 100% datenschutzkonform
- Design anpassbar
Die #1 Online Terminvereinbarung für den Kundenservice aus der Schweiz
Vereinfachen Sie die Terminbuchung für Kunden
Vereinfachen Sie die Terminbuchung für Kunden
Erleichtern Sie es Ihren Kunden, ein Meeting zu buchen, wenn sie Hilfe benötigen, etwas Neues lernen möchten oder Fragen zur Abonnementverlängerung haben. Calenso ermöglicht eine nahtlose Buchungserfahrung, die die Kundenzufriedenheit erhöht.
Perfekt vorbereitet für jeden Kundenkontakt
Mit Calenso können Sie vorab spezifische Fragen festlegen, die Ihre Kunden bei der Terminbuchung beantworten. Dies ermöglicht es Ihrem Support-Team, sich gezielt auf die Anliegen der Kunden vorzubereiten und direkt mit Lösungen zu starten. Eine gut vorbereitete Support-Sitzung spart Zeit, erhöht die Effektivität und hinterlässt einen positiven Eindruck bei Ihren Kunden. Mit Calenso zeigen Sie Professionalität und sorgen für exzellenten Kundenservice ab dem ersten Kontakt.
Perfekt vorbereitet für jeden Kundenkontakt
Entdecken Sie die Vorteile von der Terminvereinbarung für den Kundenservice
Termine omnichannel anbieten und durchführen
Termine omnichannel anbieten und durchführen
Mit Calenso haben Sie die Möglichkeit, Termine nicht nur omnichannel anzubieten, sondern diese auch über verschiedenste Kanäle durchzuführen. Egal, ob es sich um eine Support-Anfrage, eine Kundenberatung oder eine Reperatur vor Ort handelt – wählen Sie mit Calenso einfach den passenden Meetingort aus.
Dank der nahtlosen Integration in Videokonferenz-Systeme können Sie Ihren Kunden auch online helen.
Verfügbarkeiten vom Kundendienst in E-Mails mitsenden
Teilen Sie Ihre verfügbaren Zeiten einfach per E-Mail, sodass Ihre Kunden bequem passende Termine auswählen können. Mit Calenso ist die Terminfindung unkompliziert und effizient.
Verfügbarkeiten vom Kundendienst in E-Mails mitsenden
Verbessern Sie Ihren Kundenservice datengestützt mit Statistiken
Verbessern Sie Ihren Kundenservice datengestützt mit Statistiken
Calenso bietet Ihnen wichtige Daten und Statistiken, um Ihren Kundendiesnt zu optimieren und ein effektiveres sowie effizienteres Support-Erlebnis zu schaffen.
Erhalten Sie tiefere Einblicke in das Verhalten und die Bedürfnisse Ihrer Kunden, identifizieren Sie deren Anforderungen und passen Sie Ihre Unterstützung individuell an.
Mit Calenso vereinbaren Sie Termine
rechtssicher und datenschutzkonform
Swiss-Hosting (ISO 27001)
Server und Datenbanken sind ISO-zertifiziert und befinden sich ausschliesslich in der Schweiz in einem hochsicheren Datencenter eines renommierten Anbieters.
AES-256-Verschlüsselung
Daten werden mit einem individuellen AES-256-Schlüssel verschlüsselt, der dem Benutzer mittels asymmetrischer Kryptografie zugewiesen wird.
Erfahren Sie, warum Kundenservice Teams auf Online-Terminvereinbarung setzen
Über 10'000 zufriedene Benutzer vertrauen Calenso
Die Terminbuchungen bei unseren Versicherungsberater:innen erhöhen sich fortlaufend und wir schätzen die unkomplizierte und partnerschaftliche Zusammenarbeit zwischen Calenso und Sanitas.
Ramez El Chami
Vertriebsmanager | Sanitas Krankenversicherung
Die Arbeit mit Calenso funktioniert reibungslos. Wir sind vor allem vom reaktiven und kompetenten Kundendienst sehr begeistert. Wir können Calenso wärmstens weiterempfehlen.
Anne Bode
Abteilungsleiterin Gesundheitsmanagement | CSS Versicherung
Anna Volknandt
E-Business Manager | BMS Building Materials Suisse
Seit wir Calenso nutzen, können Berater mehr Termine am Tag durchführen, haben eine bessere Übersicht über Klienten und Informationen werden schon vor dem Termin automatisiert in unser CRM-System eingetragen.
Maik Fettig
Strategie und Innovations Manager | Helvetia Versicherung
Nach der Einführung der Online-Terminvereinbarung bei OCHSNER SPORT sind die Buchungen signifikant angestiegen.
Deborah Lüthi
Head of Omnichannel | OCHSNER SPORT
Wir sind sehr froh, dass wir Calenso gefunden haben, denn es hat wirklich alle Funktionen, die wir brauchen.
Peter Schmid
Head of new mobility hub | AMAG Import AG
Die Funktionalität von Calenso ist einfach der Wahnsinn. Das ist die erste Lösung, mit welcher wir die effektiven Bedürfnisse unserer Kunden abdecken können. Lange gesucht, endlich gefunden!
Maia Henz
Projektleiterin | Kanton Basel-Landschaft
Mit Calenso haben wir eine Schweizer Firma gefunden, die auch unsere landestypischen Eigenheiten abdecken kann. Die Zusammenarbeit macht richtig Spass.
Pasquale D’Agostino
Groupe Mutuel
Calenso ist sehr schnell eingerichtet und auf unsere Bedürfnisse anpassbar. Es ist einfach und übersichtlich. Genial für unseren Zweck ist die Filterfunktion. Absolut günstig und bestes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Patrick Godly
Leiter IT | Spital Oberengadin
Wir arbeiten seit 4 Jahren sehr intensiv mit Calenso und sind rundum zufrieden. Inputs und Features werden zügig umgesetzt und der Support reagiert schnell! 5 Sterne zurecht für Calenso!
Reboat Zürich
Wakesurfing & Private Boat Events
Calenso funktioniert sehr zuverlässig und deckt alle unsere Erwartungen an ein Terminvereinbarungstool. Falls doch mal etwas sein sollte, ist der Support und das Calenso Team immer mit guten Lösungen für uns da. Weiter so!
Patrick Degelo
CEO | Saprom AG
Verbringen Sie Zeit damit, Ihren Kunden zu helfen, nicht mit der Terminplanung!
Calenso hilft Ihnen, alles rund um Termine zu automatisieren, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – die Unterstützung und Zufriedenstellung Ihrer Kunden!
Tausende von führenden Unternehmen & Teams in Europa vertrauen Calenso
Kostenlose & unverbindliche Beratung vereinbaren
Erfahren Sie mehr über unser umfassendes Produktangebot und sehen Sie, wie Sie mit Calenso die Terminfindung grundlegend verbessern können.
Ihre Vorteile im Überblick:
-
Umsatzsteigerung durch 24/7 Online-Terminbuchung
-
Kostenreduzierung durch die Automatisierung von Terminprozessen
-
Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch ein personalisiertes und einfaches Buchungserlebnis
