Pressemitteilung: Calenso freut sich, die erfolgreiche Zusammenarbeit mit WAS wira – Wirtschaft Arbeit Soziales Luzern bekanntzugeben. Durch die Einführung der Online-Terminbuchung wird die Beratung für Arbeitsmarkt-, Sozial- und Versicherungsfragen noch effizienter und einfacher zugänglich.
Digitale Terminbuchung für eine optimale Beratung
WAS wira Wirtschaft Arbeit Soziales ist die zentrale Anlaufstelle im Kanton Luzern für Themen rund um Sozialversicherungen, Arbeitsmarktintegration und soziale Sicherheit. Bürgerinnen und Bürger erhalten hier Unterstützung in verschiedenen Bereichen – von der Arbeitsvermittlung über IV-Beratung bis hin zu Fragen zu Familien- und Ergänzungsleistungen.
Mit der neuen Online-Terminbuchung von Calenso können Ratsuchende ihre Beratungstermine jetzt flexibel und unkompliziert online vereinbaren. Das System ermöglicht es, Termine mit den zuständigen Fachpersonen schnell und unabhängig von Öffnungszeiten zu buchen.
“Unser Ziel ist es, Bürgerinnen und Bürgern den Zugang zu unseren Beratungsleistungen so einfach wie möglich zu machen. Die digitale Terminvereinbarung von Calenso hilft uns, Wartezeiten zu reduzieren und den Prozess effizienter zu gestalten.”
— Markus Huber, Leiter Kundenservice bei WAS Luzern
So funktioniert die Online-Terminbuchung:
Über die Website von WAS Luzern können Kunden mit wenigen Klicks einen Termin in den gewünschten Beratungsbereichen vereinbaren. Das System zeigt in Echtzeit verfügbare Termine an, sodass Ratsuchende flexibel eine passende Zeit wählen können.
✔ Beratung zu Sozialversicherungen, Arbeitsmarkt und Sozialleistungen
✔ Flexible Online-Buchung rund um die Uhr
✔ Automatische Bestätigungs- und Erinnerungsfunktionen
✔ Effizientere Planung für Kunden und Berater
Mehr Effizienz für Verwaltung und Beratung
Die digitale Lösung reduziert den administrativen Aufwand erheblich, da Terminabsprachen per Telefon oder E-Mail entfallen. Dadurch können sich die Fachpersonen von WAS Luzern stärker auf die eigentliche Beratung konzentrieren und Wartezeiten für Ratsuchende werden minimiert.
“Digitale Terminvereinbarung erleichtert nicht nur den Zugang zu wichtigen Dienstleistungen, sondern sorgt auch für eine effizientere Nutzung von Ressourcen. Besonders für öffentliche Institutionen wie WAS Luzern bietet sie einen echten Mehrwert.”
— Ralf Triebel, Customer Success Manager
Über Calenso:
Calenso ist ein Schweizer Softwareunternehmen, das auf digitales Terminmanagement spezialisiert ist und effiziente Lösungen für Unternehmen aus verschiedenen Branchen bietet. Mit einem klaren Fokus auf Datenschutz und Benutzerfreundlichkeit setzen führende Unternehmen aus den Bereichen Versicherung, Recht, Einzelhandel und Beratung auf die Terminlösung von Calenso, um die betriebliche Effizienz und die Kundenbindung zu steigern.
Mit der Einführung der Online-Terminbuchung bei WAS Wira stärkt Calenso erneut seine Position als führender Anbieter im Bereich der digitalen Terminverwaltung und zeigt, wie innovative Lösungen den Kundenservice und die Effizienz in der öffentlichen Hand revolutionieren können.
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