Die sichere Online-Terminvereinbarung für effizientere Versicherungen
Get a digital edge over your competition. Especially in the age of digitalization, an attractive customer experience is more important than ever.
Versicherungen und Krankenkassen mit höchstem Anspruch an Datenschutz entscheiden sich für Calenso
- GDPR & ISO certified
- Completely customizable
- Funktioniert in 9 Sprachen
Die Terminbuchungen bei unseren Versicherungsberater:innen erhöhen sich fortlaufend und wir schätzen die unkomplizierte und partnerschaftliche Zusammenarbeit zwischen Calenso und Sanitas.
Ramez El Chami
Vertriebsmanager | Sanitas Krankenversicherung
Die Arbeit mit Calenso funktioniert reibungslos. Wir sind vor allem vom reaktiven und kompetenten Kundendienst sehr begeistert. Wir können Calenso wärmstens weiterempfehlen.
Anne Bode
Abteilungsleiterin Gesundheitsmanagement | CSS Versicherung
Since we started using Calenso, consultants can do more appointments per day, have a better overview of clients, and information is automatically entered into our CRM system before the appointment.
Maik Fettig
Strategy and Innovations Manager | Helvetia Insurance
With Calenso, we have found a Swiss company that can also cover our country-specific peculiarities. The cooperation is really fun.
Pasquale D'Agostino
Groupe Mutuel
Unser Team nutzt Calenso täglich und spart sehr viel Zeit mit der Online-Terminvereinbarung. Innovative Firma mit sehr gutem Support! Empfehlenswert.
Diego Hugentobler
Teamleiter, liz. Finanzberater | Swiss Life Select
Der Customer Success überzeugt nicht nur durch kompetente Unterstützung, sondern ist auch extrem flink. Wir sind sehr glücklich mit Calenso!
Luke Joos
Projektleiter | ÖKK
Your digital consulting process with Calenso could look like this:
Gain more information
Gain more information
Convert visitors into valuable insurance customers by having them fill out surveys or configurators. The collected information can be automatically transferred to your ERP or CRM system via the Calenso interface.
Automate your appointment setting
Let your leads book appointments around the clock. Calenso not only calculates all free appointments by matching multiple calendars, but of course also reminds your customers of upcoming appointments.
Automate your appointment setting
Advise your customers personally
Advise your customers personally
With digital consulting, the customer experience is more flexible, efficient and personalized than ever. Especially for young people, online consulting is a must-have. Calenso has interfaces to video conferencing tools such as Unblu, Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex and the in-house Calenso Meet.
Conclude contracts online
With our smooth Unblu E-Sign feature, you can provide case-closing advice by having your customers sign contracts directly online.
Conclude contracts online
Increase your customer satisfaction
Increase your customer satisfaction
Versenden Sie nach jedem Termin automatisierte Follow-ups, in denen Ihre Kunden den Termin bewerten und ihre Meinung teilen können. Durch Follow-ups verbessern Sie Ihre Kundenzufriedenheit um ein Vielfaches!
Conversation platform for insurance
Take your insurance to the next level with seamless collaboration between Unblu and Calenso. Unblu enables secure communication with customers via video consultation, co-browsing, live chat function and secure messaging. The biggest benefit here is that Unblu allows you and your customers to view documents together.
Conversation platform for insurance
Interest aroused?
Let us convince you!
Tailored functions for the insurance industry
Every industry deals with different difficulties in everyday work. Based on customer surveys and our own experience, we have highlighted the most important functions of Calenso for your company.
Customer management & reminder
Customer management & reminder
Mit Calenso erwartet Sie eine übersichtliche Kundenverwaltung. Sie können für Ihre einzelnen Kunden individuelle Notizen hinterlassen und überschauen ihre Terminhistorie. Ausserdem können Sie Ihre Kunden bitten, vor Abschluss einer Terminbuchung Fragen zu beantworten, um möglichst ideal auf das Gespräch vorbereitet zu sein. Durch die Erinnerungsfunktion verhindern Sie zusätzlich Terminausfälle und Leerzeiten.
Learn moreSynchronize the calendars of all consultants
Falls Sie Ihre Termine bereits jetzt schon digital erfasst haben, müssen Sie nicht umgewöhnen. Calenso ermöglicht es Ihnen, pro Mitarbeiter mehrere externe, private Kalender zu verbinden. Ihre Ferien und Abwesenheiten können Sie übrigens wie bisher in Ihren externen Kalender erfassen. Falls Sie eine Vor- oder Nachbereitungszeit für gewisse Termine benötigen, können Sie dies bei diesen Leistungen explizit erfassen. Calenso berechnet alle freien Terminfenster mit allen Berücksichtigungen automatisch. Deshalb gehören Überbuchungen und Terminkollisionen der Vergangenheit an.
Learn moreSynchronize the calendars of all consultants
Speak the language of your customers
Speak the language of your customers
Sie bieten Beratungen in verschiedenen Sprachen an? Das ist grossartig! Ihre Kunden schätzen das sicherlich sehr. Deshalb ist Calenso auch mehrsprachig verfügbar. Kunden können bei der Terminbuchung bequem in ihre Muttersprache wechseln. Sie müssen lediglich Ihr Angebot übersetzen, da die restlichen Wörter bereits übersetzt sind.
Learn moreCustomer service in an intelligent way
You want feedback from your customers for your consulting? With Calenso Smart Actions you can do this automatically with one mouse click - right away for all your customers, after every appointment. In addition, there are other intelligent helpers that support you in customer care, retention and recovery.
Learn moreCustomer service in an intelligent way
Jetzt alle Funktionen von Calenso entdecken!
Insurance companies benefit from these advantages
Undisturbed work
Insurance advisors can focus on their core competency, as every effort around the appointment itself is taken care of by Calenso.
24/7 availability
Your insurance consultants work from 08:00 - 17:00? No problem - Calenso works for you around the clock.
Competitive advantage
Many customers switch to another provider if they cannot reach them or the digital customer experience is not satisfactory.
Customer satisfaction
Ihre Kundenzufriedenheit wird sich durch tolle Bestätigungen, Reminder und Follow-ups um Vielfaches steigern.