Das sind deine Vorteile 😉

Einfach

Abgleich mit deinem Kalender

Erinnerungen für Termintreue

Keine Unterbrechungen, rund um die Uhr für deine Kunden buchbar

So sieht es bei dir jetzt aus...

… und so könnte es aussehen. Wir zeigen dir anhand von 4 ausgedachten Geschichten, wieso Calenso sich für Berater eignet.🕵🏼‍♂️

Du bist zur Zeit unterwegs zum nächsten Kundentermin und dein Telefon klingelt. Vorbildlich nimmst du mit der Freisprechanlage das Telefonat entgegen, jedoch ist ein Klient von dir am Telefon und möchte einen Termin vereinbaren. Während dem Autofahren kannst du unmöglich deinen Kalender prüfen und promt stellst du später fest, dass du nun zwei Termine zur selben Zeit hast. Mit Calenso vermeidest du Unterbrechungen, Doppelbuchungen und mühsame Terminsuchen.

So sieht es bei dir jetzt aus...

Als Reiseberaterin hast du es mehrheitlich mit glücklichen Kunden zu tun, die sich auf ihren Urlaub freuen. Jedoch findest du zwischen den Terminen zu wenig Zeit, dir alle Details zu notieren oder die Suche nach dem perfekten Urlaub zu starten. Mit Calenso kannst du eine Nachbearbeitungszeit für jede Dienstleistung definieren. Sobald ein Termin gebucht wurde, wird die Vor- und Nachbearbeitungszeit berücksichtigt. Vermeide Hektik und steigere deine Effizienz.

So sieht es bei dir jetzt aus...

Falls Dienstleistungen wie z.B. Beratungen im Büro nur Vormittags angeboten werden, kannst du dies bei der Auswahl der Dienstleistung als Information anfügen. Deine Kunden werden darauf hingewiesen, um was es sich bei der Dienstleistung handelt und dass sie keine Termine nachmittags erwarten dürfen.

So sieht es bei dir jetzt aus...

Bei einer Beratung musst du meist mehr über die Wünsche oder Gegebenheiten deines Kunden informiert sein. Mit Calenso kannst du mittels Buchungsfragen vor Abschluss einer Terminvereinbarung verschiedene für dich wichtige Informationen einholen. Z.B. ist es als Reiseberater relevant zu wissen, in welche Region eine Person bevorzugt reist oder als Krankenkassenberater möchtest du das Alter und die alte Krankenkasse wissen. Solche Informationen helfen dir, dich besser auf das erste Gespräch vorzubereiten und es spart Zeit beim Termin ein.

Funktionen so weit du blicken kannst 👓💎

Jede Branche befasst sich mit anderen Schwierigkeiten im Arbeitsalltag. Aufgrund von Kundenbefragungen und eigenen Erfahrungen haben wir für dein Unternehmen die wichtigesten Funktionen von Calenso herausgehoben.

Kundenverwaltung Übersicht

Kundenverwaltung & Erinnerung 🔔

Mit Calenso erwartet dich eine übersichtliche Kundenverwaltung. Du kannst für deine einzelnen Kunden individuelle Notizen hinterlassen und überschaust ihre Terminhistorie. Ausserdem kannst du deine Kunden bitten vor Abschluss einer Terminbuchung Fragen zu beantworten, um möglichst ideal auf das Gespräch vorbereitet zu sein. Durch die Erinnerungsfunktion verhinderst du zusätzlich Terminausfälle und Leerzeiten.

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Synchronisiere deine Kalender 🔄

Falls du deine Termine bereits jetzt schon digital erfasst hast, musst du dich nicht umgewöhnen. Calenso ermöglicht es dir, pro Mitarbeiter mehrere externe, private Kalender zu verbinden. Deine Ferien und Abwesenheiten kannst du übrigens wie bisher in deinem externen Kalender erfassen. Falls du eine Vor- oder Nachbearbeitungszeit für gewisse Termine benötigst, kannst du dies bei diesen Leistungen explizit erfassen. Calenso berechnet alle freien Terminfenster mit allen Berücksichtigungen automatisch. Deshalb gehören Überbuchungen und Terminkollisionen der Vergangenheit an.

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Echtzeit Kalender-Synchronisation

Sprich die Sprache deiner Kunden 🌍

Du bietest Beratungen in unterschiedlichen Sprachen an? Toll! Kunden schätzen das sehr. Deshalb ist auch Calenso mehrsprachig verfügbar. Deine Kunden können bei der Terminbuchung bequem in ihre Muttersprache wechseln. Du benötigst nur dein Angebot zu übersetzen - die restlichen Wörter sind bereits übersetzt. Calenso kann zwischen Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch gewechselt werden.

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Kundenbetreuung auf intelligente Weise 💡

Du möchtest ein Feedback deiner Kunden für deine Beratung? Mit Calenso Smart Actions kannst dies mit einem Mausklick automatisch tun - gleich für alle deine Kunden, nach jedem Termin. Ausserdem gibt es weitere intelligente Helfer, welche dich bei der Kundenbetreuung, -bindung und -rückgewinnung unterstützen.

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Smartactions Feedback einholen

Jetzt alle Funktionen von Calenso entdecken!

Das sagen BeraterInnen als Calenso Kunden 💬

Calenso funktioniert mit jedem Browser 📱 💻

und mit allen Betriebssystemen, PC's, Smartphones und Tablets.

Kompatibel mit jeder Website - sonst helfen wir gerne 💡

Egal mit welchem Tool du deine Webseite gebaut hast, Calenso lässt sich (fast) in alle Webseiten einbauen. Mittels einem einfachen HTML Code den du kopierst und dort einfügst, wo du das Widget möchtest, gelingt die Integration auf Anhieb. Wir bieten dir bei der Einbindung aber gerne unsere Hilfe an, damit du möglichst rasch online buchbar bist.

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