Das Calenso-Team entwickelt unsere Terminmanagement-Software kontinuierlich weiter – basierend auf Kundenfeedback und dem Ziel, Unternehmen bei der digitalen Terminbuchung und Workflow-Automatisierung optimal zu unterstützen. Unsere Customer Success Managerin Deniz Kartal erklärt, wie ein Release bei Calenso abläuft und warum Kund:innen dabei eine entscheidende Rolle spielen.
Von der Kunden-Idee zum Calenso-Release
Ein Calenso Release ist mehr als ein technisches Update. Es ist das Ergebnis eines offenen Dialogs zwischen unseren Kund:innen, unserem Produktteam und unserem Customer Success Team. Jede neue Funktion, jede Verbesserung und jedes Detail entsteht aus realem Feedback unserer Nutzerinnen und Nutzer. Denn: Was am meisten gewünscht wird, hat Priorität. Über unser Ideenportal können Kund:innen ihre Ideen erfassen, für bestehende Vorschläge abstimmen und so direkt beeinflussen, welche Features als Nächstes umgesetzt werden.
Der Ablauf sieht in etwa so aus:
- Idee einreichen: Kund:innen erfassen ihre Vorschläge direkt im Ideenportal.
- Community-Voting setzt Priorität: Die gesamte Community stimmt ab, welche Ideen am wichtigsten sind.
- Produktteam prüft und plant: Die bestgewählten Themen werden bewertet, priorisiert und in die Release-Planung aufgenommen.
- Entwicklung, Umsetzung und Test: Nach der Entwicklung folgen interne Tests sowie Feedbackrunden in Testumgebungen.
- Go-Live – Bereitstellen & Nutzen: Erst danach werden die neuen Funktionen offiziell veröffentlicht.
So stellen wir sicher, dass Calenso sich gemeinsam mit seinen Nutzer:innen weiterentwickelt – praxisnah, transparent und mit echtem Mehrwert.
Monatliche Releases mit echten Verbesserungen
Calenso veröffentlicht monatlich ein neues Release, das neben neuen Funktionen auch Performance-Optimierungen, UI-Verbesserungen und Sicherheitsupdates beinhaltet. So profitieren alle Kund:innen regelmässig von Weiterentwicklungen – egal ob KMU, Grossunternehmen oder öffentliche Verwaltung.
Ein Auszug typischer Neuerungen:
- neue Integrationen (z. B. Salesforce, Microsoft 365, Parloa)
- erweiterte Buchungsoptionen und Workflows
- optimierte Nutzeroberflächen
- verbesserte Datensicherheit und Stabilität
Hier geht’s zu den aktuellen Release Notes
„Unser Ziel ist es, die Arbeit unserer Kunden spürbar zu vereinfachen. Jede neue Funktion in einem Release basiert auf Feedback aus der Praxis und soll helfen, Terminbuchungen noch reibungsloser und effizienter zu gestalten.“
Ralf Triebel – Customer Success Manager bei Calenso
Ihre Stimme zählt
Sie haben einen Verbesserungsvorschlag oder eine neue Funktion im Kopf? Dann teilen Sie Ihre Idee direkt im Calenso Ideenportal oder kontaktieren Sie uns. So entscheiden Sie mit, welche Features in Zukunft Realität werden. Denn Calenso entwickelt sich mit Ihrem Feedback weiter, damit Sie als Unternehmen, Organisation oder Behörde bestmöglich von digitaler Terminbuchung profitieren.
Immer up to date: Die neuesten Calenso Releases
Transparente Produktentwicklung, regelmässige Releases und echte Kundeneinbindung – das macht Calenso zu einem der modernsten Terminbuchungstools im DACH-Raum. Neugierig auf das aktuelle Release? Werfen Sie jetzt einen Blick in unseren Blog.
Erfolgsgeschichten aus der Praxis
Erfahren Sie, wie Unternehmen in verschiedenen Branchen Calenso nutzen, um Terminbuchung, Workflows und Kundenkommunikation erfolgreich zu digitalisieren.
