In der heutigen Zeit ist ein effizienter Terminprozess unerlässlich. Eine unkomplizierte und benutzerfreundliche Online-Terminvereinbarungslösung kann dazu beitragen, die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Doch wie finden Unternehmen die perfekte Lösung? Im folgenden Blogbeitrag erfahren Sie mehr über die einzigartigen Vorteile und USPs der Calenso Online-Terminvereinbarung. Sowie, warum Calenso die beste Wahl für die Online-Terminvereinbarung von Unternehmen ist.

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Calenso Ihre Daten und die Privatsphäre Ihrer Kunden schützt, wie Sie mit eigenem Branding Ihre Kundenbindung stärken können und warum Kundenzufriedenheit für Calenso an erster Stelle steht. Ausserdem bietet Calenso verschiedene Sicherheitsfunktionen, um die Plattform vor Cyberangriffen und Hacks zu schützen.

Datenschutz und Compliance:
Wie Calenso Ihre Daten und die Privatsphäre Ihrer Kunden schützt

Datenschutz und Compliance sind heutzutage ein wichtiges Thema in der Geschäftswelt. Unternehmen müssen sicherstellen, dass sie die Datenschutz- und Sicherheitsgesetze einhalten, um ihre Compliance-Verpflichtungen zu erfüllen. Ausserdem unterstützen wir Sie, das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen. Bei Calenso ist Datenschutz eine Selbstverständlichkeit. Calenso’s Server befinden sich ausschliesslich in der Schweiz. Somit unterliegen diese den strengen Datenschutzgesetzen (DSGVO) des Schweizer Bundes und der Europäischen Union.

Zudem sind alle Server, in denen unsere Software gehostet wird, ISO 27001-zertifiziert und verfügen über redundante Datenhaltung. Des Weiteren nutzt Calenso als einzige Terminsoftware eine BSI-zertifizierte Firewall. Die unabhängige Prüfung durch das BSI schafft Vertrauen und weist Authentizität und Verfügbarkeit transparent nach.

Wir investieren in Zertifizierungen, um die Sicherheit der Kundendaten zu erhöhen. Darüber hinaus sorgen wir mit sicheren Serverstandorten und anderen Datenschutz-Massnahmen dafür, dass die Daten unserer Kunden jederzeit optimal geschützt sind.

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Datenschutz und Compliance sind bei uns selbstverständlich! In unserem Datenschutz Blog erfahren Sie mehr darüber, wie Sie sicher und rechtskonform Ihre Daten und die Privatsphäre Ihrer Kunden schützen:

Warum Datenschutz wichtiger denn je ist

Individuelle Anpassung:
Wie Sie mit eigenem Branding Ihre Kundenbindung stärken

Unternehmen müssen bei der Wahl einer Terminbuchungslösung einen wichtigen Aspekt berücksichtigen: die individuelle Anpassbarkeit. Hierbei können das Logo, das Farbschema und die Texte so angepasst werden, dass eine perfekte Integration in das Unternehmens-Branding erreicht wird. Eine Anpassung des Buchungsprozesses an die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen des Unternehmens ermöglicht ein besseres Buchungserlebnis für die Kunden. Calenso bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Buchungsprozesse auf ihre spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen abzustimmen. Eine individuelle Anpassbarkeit trägt auch zur Stärkung der Wiedererkennbarkeit und Markenbekanntheit bei. Insgesamt ist Calenso somit die perfekte Wahl für Unternehmen, die eine zuverlässige, benutzerfreundliche und individuell anpassbare Online-Terminbuchungslösung suchen.

Sanitas-Calenso-Banner

 

Kundenzufriedenheit im Fokus

Eine gute Kundenbetreuung und ein schneller Service sind essenziell für jedes Unternehmen. Gerade wenn es um die Terminplanung geht, kann ein reibungsloser Ablauf den Unterschied zwischen einem zufriedenen und einem unzufriedenen Kunden ausmachen.

Hier kommt Calenso ins Spiel: Das Cloud-basierte Tool bietet nicht nur eine umfassende Lösung für die Terminplanung, sondern auch ein ausgezeichnetes Support-Team, das auf die Bedürfnisse der Kunden eingeht. Mit einer deutschsprachigen Kundenbetreuung und einem schnellen, professionellen Service wird die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Calenso für Unternehmen in der DACH-Region besonders einfach und verständlich.

Doch nicht nur das, Calenso verfügt auch über engagierte Customer Success Manager, die sich auf die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen der jeweiligen Branche spezialisiert haben. Sie sind nicht nur ein reines Buchungstool, sondern ein engagierter Erfolgspartner, der Kunden dabei unterstützt, ihre Ziele zu erreichen und ihr Unternehmen erfolgreich zu führen. Das Kunden-Bedürfnis und das Wohlbefinden der Kunden stehen bei Calenso im Mittelpunkt, was sich in den positiven Bewertungen auf Google und Capterra widerspiegelt.

Calenso ist die perfekte Wahl für Unternehmen, die einen zukunftssicheren und persönlichen Softwarepartner suchen. Dank des ausgezeichneten Supports und der engagierten Kundenbetreuung können wir uns auf die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen der jeweiligen Branche spezialisieren. Auf diese Weise sind ein wertvoller Erfolgspartner für unsere Kunden.

Von der Terminvereinbarung bis zum Follow-up

Calenso ist weit mehr als nur eine einfache Online-Terminvereinbarungslösung. Tatsächlich digitalisiert die Software den gesamten Terminprozess für Unternehmen von A bis Z. Darüber hinaus bietet Calenso eine vollständige All-in-one-Lösung des Terminprozesses, die von Lead-Capturing mit interaktiven Formularen bis hin zu automatischen Terminerinnerungen und Follow-ups reicht. Wenn Sie Ihre Termine online abhalten möchten, können Sie dies auch mit Calenso Meet tun, ohne auf ein externes Tool zurückgreifen zu müssen.

Mithilfe der Kundenzufriedenheit-Funktion und der Kundensegmentierung innerhalb Calenso kann die Zufriedenheit und der Net Promoter Score ganz einfach gemessen werden. Dieser Vorteil ist vor allem bei Marketingteams sehr beliebt.

 

Beratungsprozess-Calenso-Flowchart

 

Sicherheit und Vertrauen: Datensicherheitsfunktionen von Calenso

Cyberangriffe und Hacks sind Begriffe, die man immer öfter in Zeitschriften liest. Angesichts dieser Bedrohungen vernachlässigen jedoch viele Softwareanbieter das Thema Sicherheit. Dadurch können Kunden in Form von Geldstrafen oder einem schlechten Ruf teuer zu stehen kommen. Trotzdem haben wir bei Calenso das Thema Cybersicherheit tief in unserer Infrastruktur, unserem Produkt und unseren Werten verankert. Aus diesem Grund bieten wir unseren Kunden das Höchstmass an Sicherheit und Vertrauen.

Um die Plattform vor Angreifern und Sicherheitslücken zu schützen, führt Calenso regelmässige Penetrationstests durch. Mit den Erkenntnissen aus den Reportings verbessern wir die Sicherheit der Software kontinuierlich. Nicht ohne Grund ist Calenso die beliebteste Terminvereinbarungslösung für Unternehmen aus Branchen mit hohen Compliance-Anforderungen.

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Deshalb vertrauen führende Versicherungen, Banken und Behörden auf die Sicherheit der Online-Terminvereinbarung von Calenso:

Zu den Case Studies

Hier eine kurze Auflistung der wichtigsten Sicherheitsfunktionen von Calenso:

  • Single Sign-On
  • AES-265 verschlüsselte Kundendaten
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • IP-Blacklisting
  • Audit Logs
  • Firmenspezifische Benutzer-Rollen
  • Offsite-Backups
  • BSI-Zertifizierte Web Application Firewall

Mit diesen Sicherheitsfunktionen bietet Calenso einen klaren Vorteil gegenüber anderen Terminbuchungs-Tools, die eher für Einzelunternehmen ausgerichtet sind.

Unternehmen können mit Calenso sicher sein, dass die Daten und die Privatsphäre ihrer Kunden geschützt sind. Unsere umfassenden Sicherheitsfunktionen geben Ihrer IT-Abteilung ein Gefühl von Sicherheit und Vertrauen.

Vier Icons der Sicherheitsfunktionen von Calenso

 

Haben wir Sie überzeugt?

Überzeugen Sie sich selbst von den Vorteilen von Calenso und testen Sie die Online-Terminvereinbarung für Unternehmen noch heute! Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie bei der Einrichtung und Nutzung von Calenso zu unterstützen.

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