Bestbewertete SimplyBook.me Alternative für sichere online Terminbuchung

Sind Sie auf der Suche nach einer sicheren und effizienten Terminbuchungssoftware?

Die richtige Wahl kann entscheidend sein für den reibungslosen Ablauf Ihres Geschäfts. In diesem Artikel vergleichen wir Calenso und SimplyBook.me – zwei führende Plattformen zur Terminvereinbarung. Während Calenso durch tiefgehende Anpassungsoptionen und strenge Sicherheitsmassnahmen glänzt, punktet SimplyBook.me mit Benutzerfreundlichkeit und Branchenvielfalt. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, welche Lösung am besten zu Ihren Anforderungen passt.

Calenso: Ein Überblick

Calenso ist eine leistungsstarke Terminvereinbarungssoftware, die speziell für Unternehmen mit hohen Anforderungen an Sicherheit und Anpassungsfähigkeit entwickelt wurde. Besonders geeignet ist Calenso für grössere Teams und Organisationen in regulierten Branchen wie dem Finanzwesen, Versicherungen, öffentlicher Verwaltung und Consulting. Mit Calenso können Unternehmen ihre Buchungsprozesse optimieren, individuelle Anpassungen vornehmen und nahtlos in bestehende Systeme integrieren.

Calenso bietet eine Vielzahl an Funktionen, die über die einfache Terminbuchung hinausgehen. Diese umfassen die Verwaltung von Gruppenterminen, die Durchführung von Konferenzen und die Planung von Kursen und Veranstaltungen. Das System ist hochgradig anpassbar, was es Unternehmen ermöglicht, das Buchungserlebnis vollständig an ihr Branding anzupassen. Darüber hinaus unterstützt Calenso Omnichannel-Buchungsprozesse, die es Kunden ermöglichen, Termine über verschiedene Kanäle zu buchen, sei es online, telefonisch oder persönlich vor Ort.

Wie sicher ist Calenso?

Calenso legt grossen Wert auf die Sicherheit der Nutzerdaten. Die Daten werden auf ISO 27001-zertifizierten Servern in der Schweiz gespeichert, einem Land, das für seine strengen Datenschutzgesetze bekannt ist. Darüber hinaus verwendet Calenso Verschlüsselungstechnologien, um die Integrität und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten. Regelmässige Sicherheitsaudits und Penetrationstests stellen sicher, dass die Sicherheitsstandards stets auf dem neuesten Stand sind.

Die Plattform bietet zudem Funktionen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung und Single Sign-On (SSO), um den Zugriff auf das System zu sichern. Unternehmen haben auch die Möglichkeit, individuelle Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) abzuschliessen, um sicherzustellen, dass alle gesetzlichen Anforderungen an den Datenschutz erfüllt werden.

Ist Calenso DSGVO-konform?

Ja, Calenso ist vollständig DSGVO-konform. Das Unternehmen hält sich strikt an die europäischen Datenschutzbestimmungen und bietet Unternehmen verschiedene Tools und Optionen zur Einhaltung der DSGVO. Dazu gehören die Möglichkeit, individuelle Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) abzuschliessen, die automatische Löschung von Daten nach einem bestimmten Zeitraum und umfassende Funktionen zur Datenminimierung und Transparenz. 

Was ist SimplyBook.me?

SimplyBook.me ist eine vielseitige Terminvereinbarungsplattform, die sich durch ihre Benutzerfreundlichkeit und schnelle Implementierung auszeichnet. Die Plattform ist ideal für kleine Unternehmen und Einzelunternehmer, die eine kostengünstige und unkomplizierte Lösung für ihre Buchungsanforderungen suchen. SimplyBook.me unterstützt eine Vielzahl von Branchen, darunter Wellness, Gesundheit und Freizeit.

Wie sicher ist SimplyBook.me?

Ist SimplyBook.me DSGVO-konform?

Nein, SimplyBook.me ist nicht vollständig DSGVO-konform, da die Daten auch ausserhalb der EU, nämlich in den USA gespeichert werden. Dies könnte für Unternehmen, die strenge Datenschutzanforderungen erfüllen müssen, ein wichtiger Faktor sein.

Vergleich der Funktionen

Sowohl Calenso als auch SimplyBook.me bieten eine Vielzahl von Funktionen, die auf unterschiedliche Unternehmensbedürfnisse abgestimmt sind.

Das zeichnet Calenso aus

Calenso bietet eine breite Palette an Funktionen, die speziell auf die Anforderungen grösserer Unternehmen zugeschnitten sind. Dazu gehören Omnichannel-Buchungsprozesse, die es Kunden ermöglichen, Termine über verschiedene Kanäle zu buchen. Darüber hinaus bietet Calenso erweiterte Anpassungsmöglichkeiten, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Buchungsseiten und Kommunikationswege individuell zu gestalten. Weitere Merkmale sind:

• Branding: Calenso ist skalierbar und passt sich mühelos an die Bedürfnisse grosser Organisationen an. Mit Single Sign-On (SSO) bietet es eine nahtlose Integration, die Ihr gesamtes Unternehmen abbilden kann.
• Beratungskompetenz: Calenso bietet persönliche Betreuung und Partnerschaft. Der persönliche Account Manager findet Lösungen und begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der Anmeldung über die Anforderungsabklärung bis zur Umsetzung. Calenso zeigt Ihnen, wie Sie effizienter arbeiten und Kosten sparen können.
• Vielseitige Use-Cases: Die Plattform Calenso bietet eine vielfältige Palette von Anwendungsmöglichkeiten, von 1:1-Terminbuchungen bis zur Terminfindung in Gruppen sowie speziellen Anwendungsfällen wie der Kursplanung. Das Produkt wird kontinuierlich weiterentwickelt, um stets am Puls der Zeit zu sein und noch mehr innovative Funktionen anzubieten.
• Privacy First Approach: Calenso verfolgt einen “Privacy First Approach”. Die Schweizer Software verkauft oder teilt keine Ihrer Daten und legt höchsten Wert auf Datenschutz und -sicherheit. Regelmässige Penetrationstests und eine sichere Infrastruktur gewährleisten den Schutz Ihrer Informationen. Darüber hinaus ist Calenso agil, arbeitet schnell und passt sich an Ihre individuellen Anforderungen an.

Entdecken Sie über 200+ Funktionen von Calenso →

Kernfunktionen von SimplyBook.me

SimplyBook.me ist bekannt für seine Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität. Die Plattform unterstützt hauptsächlich kleine Unternehmen und Einzelunternehmer, insbesondere in der Beauty- und Wellnessbranche. Sie ermöglicht es Nutzern, ohne technische Vorkenntnisse schnell und unkompliziert Termine zu planen. Zu den Hauptmerkmalen gehören:

• Ausrichtung auf kleine Unternehmen: SimplyBook.me ist ideal für kleine Firmen wie Kosmetikstudios und Wellnessanbieter. Es bietet Unterstützung für eine Vielzahl von Dienstleistungen, von Gesundheitsdiensten bis hin zu kleinen Bildungseinrichtungen.
• Einfachheit und Zugänglichkeit: Eine intuitive Benutzeroberfläche und leichte Implementierung machen SimplyBook.me ideal für kleine Unternehmen und Einzelunternehmer.
• Kosteneffizienz: SimplyBook.me bietet eine kostenlose Version, die besonders für kleine Teams und Betriebe wie ein Kosmetikstudio geeignet ist.

Kundenservice und Nutzerbewertungen im Vergleich

Ein ausgezeichneter Kundenservice, positive Nutzerbewertungen und nahtlose Integration in andere Systeme sind Schlüsselfaktoren bei der Wahl der richtigen Terminverwaltungssoftware. In diesem Abschnitt vergleichen wir die Support-Angebote, die Nutzerbewertungen und die Integrationsmöglichkeiten von Calenso und SimplyBook.me, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, welche Lösung besser zu Ihrem Unternehmen passt.

Was bietet Calenso?

Calenso bietet einen umfassenden Kundenservice, der ein Help-Center, Live-Chat, E-Mail-Support, Telefon-Support und persönliche Account Manager umfasst. Die Nutzerbewertungen sind überwiegend positiv, besonders in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsmöglichkeiten. Calenso integriert sich nahtlos in zahlreiche CRM-, ERP- und CMS-Systeme und bietet eine flexible Lösung für Unternehmen jeder Grösse.

Jetzt mit Calenso Ihren Alltag optimieren →

Calenso’s Kundenservice ist dafür bekannt, schnell und effizient auf Anfragen zu reagieren. Darüber hinaus bietet die Plattform eine Vielzahl von Schulungsressourcen, einschliesslich Anleitungsvideos, spezifischen Anleitungen und einem umfangreichen Help-Center, das Benutzern hilft, das Beste aus der Software herauszuholen.

Was bietet SimplyBook.me?

SimplyBook.me bietet standardisierten Support über ein Online-Help-Center, inklusive Anleitungen und Anleitungsvideos. Die Bewertungen sind gemischt, mit Lob für die einfache Implementierung und Kritik an den begrenzten Anpassungsmöglichkeiten. SimplyBook.me integriert sich gut in bestehende CMS-Systeme und bietet eine solide Lösung für kleine Unternehmen und Einzelunternehmer.

SimplyBook.me’s Support umfasst ein breites Spektrum an Ressourcen, darunter Video-Tutorials, FAQ-Sektionen und detaillierte Dokumentationen, um Benutzern bei der Einrichtung und Nutzung der Software zu helfen. Der Support ist jedoch nicht rund um die Uhr verfügbar, was für einige Unternehmen ein Nachteil sein könnte. Die Bewertungen von SimplyBook.me heben häufig die Benutzerfreundlichkeit und die unkomplizierte Integration in bestehende Systeme hervor, jedoch wird gelegentlich die begrenzte Anpassbarkeit der Plattform bemängelt.

Fazit

Die Wahl zwischen Calenso und SimplyBook.me hängt stark von den spezifischen Bedürfnissen und Anforderungen Ihres Unternehmens ab. SimplyBook.me ist eine ausgezeichnete Wahl für Einzelunternehmer und kleine Teams, die eine einfache und kostengünstige Terminvereinbarungslösung suchen. Calenso hingegen ist ideal für mittlere bis grosse Unternehmen, die eine umfassende, anpassbare und sichere Plattform benötigen, die mit ihren Anforderungen wächst. Beide Systeme bieten wertvolle Funktionen, doch Calenso bietet eine tiefere Integration und höhere Sicherheitsstandards, was es zur bevorzugten Wahl für Unternehmen mit komplexen Anforderungen macht.