
Digitale Tools als Schlüssel zur Optimierung von Geschäftsprozessen
Calenso lässt Ihnen die Wahl, auf welche Weise Sie mit Ihren Kunden kommunizieren wollen. Entweder entscheiden Sie, die Erinnerung per E-Mail oder per SMS zu verschicken. Falls ein Kunde einen anderen Kommunikationsweg bevorzugt, können Sie diesen in der Kundenverwaltung für diesen Kunden freischalten.
Automatische Termin-ErinnerungNach einem Termin möchten Sie bestimmt wissen, wie Ihre Kunden die Dienstleistung einschätzen. Mit dieser Smart Action erhält Ihr Kunde nach dem Termin eine Nachricht, in der er internes Feedback geben oder direkt eine Bewertung auf Google abgeben kann.
Video-AnleitungVerbessern Sie Ihre Kundenbindung und steigern Sie das Kundenerlebnis, indem Sie nach jedem Termin eine kurze Dankesnachricht schicken. Ihre Kunden werden bestimmt Freude daran haben.
Video-AnleitungNutzen Sie die automatische Rabatt- und Gutscheinzustellung für eine verbesserte Kundengewinnung oder eine gezielte Kundenrückgewinnung. Der Coupon wird nur an eine bestimmte Zielgruppe mit bestimmten Voraussetzungen gesendet. Erhöhen Sie dadurch die Frequenz Ihrer Kundenbesuche und die Kundenbindung.
Haben Sie eine Idee, wie wir Sie noch intelligenter und automatisierter unterstützen können? Dann schreiben Sie uns Ihre Vorschläge. Wir werden diese intern prüfen und gegebenenfalls umsetzen. Ihre Vorschläge sind uns wichtig!
Vorschlag einreichenJa, Blogs gibt es zur Genüge. Aus diesem Grund wählen wir für unsere Blogs nur Themen aus, die für Sie interessant sein könnten. Ausserdem finden Sie hier die neuesten Updates und praktische Erklärungen zu den neuen Funktionen.
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