Pressemitteilung

Drei Unternehmen vereinen sich, um eine gemeinsame Vision voranzutreiben: Eine einzige Softwareplattform für alle Arten an persönlicher Kundeninteraktionen – von Terminen über Warteschlangen bis hin zu Events und mehr

Rothenburg, 26. Februar 2025 – Calenso freut sich, heute eine richtungsweisende Neuigkeit zu teilen: Wir schliessen uns mit jrni, dem internationalen Spezialisten für persönliche Kundeninteraktionen, und Event Farm, dem Pionier im Event-Marketing, zusammen. Diese Fusion markiert einen bedeutenden Schritt in unserer Entwicklung und bringt zahlreiche Vorteile für unsere Kunden, Partner und Mitarbeitenden.

Warum dieser Zusammenschluss ein Gewinn für unsere Kunden ist

Unser gemeinsames Ziel ist es, die führende Plattform für alle Formen der persönlichen Kundeninteraktion zu schaffen – von Terminbuchungen über Warteschlangenmanagement bis hin zu Event-Engagement. Durch die Verbindung unserer Technologien profitieren Unternehmen von einer integrierten, globalen Lösung, die den Kundendialog auf das nächste Level hebt.

Mit jrni als starkem Partner erhalten wir zudem Zugang zu einer internationalen Infrastruktur, erweiterter Finanzierung und noch besseren Sicherheitsstandards. Insbesondere unsere Enterprise-Kunden profitieren ab sofort von:

  • 24/7-Support und globaler Serviceabdeckung
  • ISO 27001 & SOC 2 Type 2-Zertifizierungen für höchste Datensicherheit
  • Erweiterte Terminbuchungsfunktionen, inklusive Omnichannel-Lösungen
  • Neue Innovationen in den Bereichen KI-gestützte Terminplanung und interaktive Kundenerlebnisse

Calenso bleibt eigenständig – und wird zum führenden Partner für den DACH- und EU-Markt

Obwohl wir jetzt Teil der jrni-Gruppe sind, bleibt Calenso als eigenständige Marke und Produkt erhalten. Unser Team in Luzern wird weiterhin mit voller Kraft daran arbeiten, die besten Terminbuchungslösungen für Unternehmen in der DACH-Region und darüber hinaus bereitzustellen.

Durch die Fusion haben wir zudem die Möglichkeit, unser Know-how in Banking, Finance, Retail und Behördenlösungen weiter auszubauen und mit jrni gemeinsam innovative Lösungen zu entwickeln, die den höchsten Ansprüchen an Datenschutz, Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit gerecht werden.

Ein neues Kapitel beginnt – und wir freuen uns, es gemeinsam mit Ihnen zu schreiben!

Diese Fusion ist mehr als nur ein Zusammenschluss – es ist der Start einer neuen Ära für Terminbuchungen und persönliche Interaktionen. Wir sind überzeugt, dass unsere Kunden von dieser Entwicklung profitieren werden und freuen uns darauf, die Zukunft der Terminvereinbarung gemeinsam mit Ihnen zu gestalten.

Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.


Patrick Breiter, Co-Founder & CTO (links) und Marvin Felder, Co-Founder & CEO (rechts)

 


Über Calenso
Calenso ist die führende Terminvereinbarungs-Lösung für Unternehmen in beratungsintensiven Branchen. Die Plattform ermöglicht es, Termine effizient und sicher zu organisieren – mit einem klaren Fokus auf Datenschutz, Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit.

Über jrni
jrni ist die weltweit führende Plattform für persönliche Kundeninteraktionen und bietet Lösungen für Terminbuchungen, Warteschlangenmanagement und Eventorganisation. Unternehmen auf der ganzen Welt nutzen jrni, um loyale Kundenbeziehungen aufzubauen und den ROI von Standorten zu steigern.

Mehr erfahren: jrni.com/de

Über Event Farm
Event Farm entwickelt innovative Engagement-Tools für Events – von interaktiven Live-Features bis hin zu hybriden Event-Lösungen. Als Teil von jrni bringt Event Farm neue Dimensionen ins Event-Marketing und schafft unvergessliche Erlebnisse für Marken und Kunden.

 

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wird Calenso eingestellt?
Nein. Die Fusion bedeutet lediglich, dass wir nun über die Technologie und die Ressourcen verfügen, um die Entwicklung unserer Produkt-Roadmap zu beschleunigen und unseren Kunden erstklassige Lösungen anzubieten.

Was muss ich als Kunde jetzt tun?
Nichts. Die aktuelle Produktfunktionalität, Abrechnung und der Kundenservice, den Sie schätzen, bleiben genau gleich.

Was passiert mit meinem Vertrag?
Ihr aktueller Vertrag mit Calenso bleibt unverändert bestehen.

Was bedeutet die Fusion für mich als Kunde?
Die Zusammenarbeit mit jrni eröffnet spannende neue Möglichkeiten – sowohl technologisch als auch im Bereich Service und Support. Calenso bleibt eine eigenständige Schweizer Tochtergesellschaft, wobei die Datenverarbeitung weiterhin in der Schweiz bleibt.

Gibt es sofortige Änderungen an den Dienstleistungen und Produkten, die ich nutze?
Nein, es gibt keine unmittelbaren Änderungen. Sie können unsere Produkte und Services wie gewohnt weiter nutzen. Sollten Neuerungen anstehen, werden wir Sie frühzeitig informieren.

Wie geht es jetzt weiter?
Es versteht sich von selbst, dass wir unglaublich gespannt auf dieses nächste Kapitel sind. Unternehmen benötigen hochwertige Lösungen, um Kundentermine effizient zu planen und durchzuführen. Durch den Zusammenschluss von Calenso und jrni können wir die nächste Generation von Lösungen für persönliche Kundeninteraktionen schaffen.

 


Medienkontakt:

Yanick Küchler

Head of Marketing

yanick.kuechler@calenso.com

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