Digitalisierung in Behörden: Chancen & Herausforderungen (2024)
Was ist die Calenso Customer Engagement Plattform?
Mit der Calenso Customer Engagement Plattform heben Sie Ihren Beratungsprozess auf ein neues Level. Digitalisieren Sie die Beratung von A-Z und automatisieren Sie unnötige Aufwände mit wenigen Schritten.
Bieten Sie Kunden interaktive Umfragen oder Konfiguratoren, beraten Sie Ihre Kunden online mit Microsoft Teams, Google Meet, Cisco Webex, Unblu oder dem hauseigenen Calenso Meet. Holen Sie sich Kundenfeedback und behalten Sie den Überblick über die wichtigsten Messwerte mit Calenso statistics & analytics.
Am meisten aber profitieren Sie von dem, was wir am besten können. Die Terminvereinbarung. Fertig mit mühsamen Mailverkehr, Telefone zur Unzeit und kein Versenden von Briefpost für den nächsten Termin. Alles rund um die Uhr, digital und an einem Ort.
Und das beste? Die Cloud Lösung ist vollumfänglich in jedes CMS und ERP integrierbar.
Interaktive Formulare
Kontakt mit neuen Leads und bestehenden Kunden ganz einfach über die eigene Webseite aufbauen. Erstellen Sie in wenigen Minuten Fragebögen, Chatbots u.v.m mit unserem easy to use Lead Formular Konfigurator.
Terminvereinbarung
Vereinbaren Sie ganz einfach Termine mit potenziellen Kunden und Bestandskunden. Calenso berechnet freie Termine durch einen Abgleich von mehreren Kalendern Ihrer Ressourcen.
Online Beratung
Beraten Sie Ihre Kunden mit unserem eigenen DSVGO konformen Konferenzsystem, Calenso Meet oder mit Videokommunikationsplatformen wie Zoom, Microsoft Teams oder Unblu.
Kundenzufriedenheit
Automatisieren Sie Ihre Kundenbetreuung mit Calenso. Bestätigungen, Erinnerungen, Follow-ups, Kundenzufriedenheitsumfragen, Recalls lassen sich ganz einfach an Ihre Kunden senden.
So könnte Ihr digitaler Beratungsprozess aussehen:
Gewinnen Sie mehr Leads
Gewinnen Sie mehr Leads
Wandlen Sie Besucher in wertvolle Leads um, indem sie Umfragen oder Konfiguratoren ausfüllen.
Automatisieren Sie die Terminvereinbarung
Lassen Sie Ihre Leads rund um die Uhr Termine buchen. Calenso berechnet nicht nur alle freien Termine durch einen Abgleich von mehreren Kalendern, sondern erinnert selbstverständlich auch Ihre Kunden an bevorstehende Termine.
Automatisieren Sie die Terminvereinbarung
Beraten Sie Ihre Kunden online.
Beraten Sie Ihre Kunden online.
Mit digitaler Beratung wird das Kundenerlebnis flexibler, effizienter und personalisierter den je.
Schliessen Sie Verträge online ab
Mit unserer reibungslosen Unblu E-Sign Funktion kannst du fallabschliessend beraten, indem Ihre Kunden Verträge direkt Online unterzeichnen.
Schliessen Sie Verträge online ab
Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit
Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit
Senden Sie nach jedem Termin automatisch Follow-Ups, in denen Ihre Kunden den Termin bewerten und ihre Meinung teilen können. Durch Follow-Ups verbessern Sie die Kundenzufriedenheit um ein Vielfaches!
Integrieren Sie Calenso überall wo Sie möchten
Nutzen Sie die Vorteile von Calenso dort, wo Sie sie auch benötigen. Das Calenso-Team arbeitet stetig an neuen Integrationen. Ihre Integrations-Vorschläge sind bei uns immer willkommen!
Webflow
Verbinden Sie jedes mögliche System mit Calenso, indem Sie Buchungsdaten via REST oder E-Mail in Webflow automatisiert verarbeiten.
Workday
Nutzen Sie Workday, eine cloudbasierte HR- und Finanzmanagementsoftware, in Kombination mit Calenso, um Personalverwaltung,
Typeform
Nutzen Sie Typeform, um interaktive Formulare und Umfragen zu erstellen, und integrieren Sie diese in Calenso, um Feedback zu sammeln und Daten effizient zu verwalten.
Storyblok
Nutzen Sie Storyblok in Verbindung mit Calenso, um Inhalte für jeden digitalen Kanal zu erstellen, zu verwalten und zu skalieren, während Sie Termine und Kundeninteraktionen in Calenso koordinieren.
SalesLoft
Optimieren Sie Ihre Vertriebsprozesse mit Salesoft und integrieren Sie dies mit Calenso, um Leads effizient zu verwalten und den Verkaufserfolg zu steigern.
Recruitee
Verwalten Sie den gesamten Rekrutierungsprozess mit Recruitee in Verbindung mit Calenso, um den Einstellungsprozess effizient zu gestalten.
Personio
Die Integration von Personio mit Calenso ermöglicht eine effiziente Koordination von HR-Terminen, indem HR-Managementfunktionen von Personio mit der Terminplanung von Calenso synchronisiert werden.
Outeach
Integrieren Sie Outreach, eine Plattform für Sales-Automatisierung, mit Calenso, um personalisierte Vertriebskampagnen zu erstellen und den Umsatz zu steigern.
Oracle Net Suite
Kombinieren Sie Oracle Net Suite, eine Cloud-basierte Plattform für Unternehmensmanagement, mit Calenso, um Geschäftsprozesse zu optimieren und Termine effizient zu planen.
Monday.com
Nutzen Sie Monday.com in Kombination mit Calenso, um Aufgaben zu verfolgen, Projekte zu planen und die Zusammenarbeit zu verbessern, während Sie Termine effizient koordinieren.
Meta Pixel
Verfolgen Sie das Verhalten von Website-Besuchern mit Meta Pixel und nutzen Sie diese Daten in Calenso, um Marketingkampagnen zu optimieren.
Make.com
Automatisieren Sie Arbeitsabläufe zwischen verschiedenen Apps und Calenso, um Ihre Prozesseffizienz zu steigern.
Integrieren Sie Ihren Buchungslink in Ihrer Linkedin Biografie, um Ihre Reichweite zu erhöhen und Kunden die Buchung Ihrer Dienste zu erleichtern.
Jotform
Erstellen Sie benutzerdefinierte Online-Formulare mit Jotform und integrieren Sie diese in Calenso, um Informationen effizient zu sammeln und zu verwalten.
Join.com
Verbessern Sie Ihren Rekrutierungsprozess durch die Integration von Join.com mit Calenso, um offene Stellen effizient zu bewerben und zu verwalten.
Jobs.ch
Nutzen Sie Jobs.ch in Verbindung mit Calenso, um qualifizierte Bewerber zu finden und den Rekrutierungsprozess zu optimieren.
Intercom
Kombinieren Sie Intercom mit Calenso, um personalisierte, mehrkanalige Kundengespräche zu führen und das Kundenengagement sowie den Vertrieb zu steigern.
Indeed
Nutzen Sie Indeed in Kombination mit Calenso, um Ihre Stellenausschreibungen zu optimieren und den Rekrutierungsprozess zu verbessern.
Greenhouse
Nutzen Sie Greenhouse in Kombination mit Calenso, um den Rekrutierungsprozess zu verwalten und Talente effizient zu identifizieren und einzustellen.
Freshchat
Eine Live-Chat-Software, die es Unternehmen ermöglicht, mit Kunden in Echtzeit zu interagieren, um Support zu bieten, Fragen zu beantworten und den Kundenservice zu verbessern.
Enterprise Bot
Automatisieren Sie Kundeninteraktionen und Support-Anfragen mit einer KI-gestützten Chatbot-Plattform und integrieren Sie dies in Calenso für eine effiziente Terminplanung.
Contentful
Erstellen, verwalten und veröffentlichen Sie digitale Inhalte mit Contentful und nutzen Sie Calenso, um Ihre Online-Präsenz und Kundeninteraktionen zu verbessern.
Chatra
Steigern Sie den Verkauf durch direkte Interaktion mit Website-Besuchern über Chatra und synchronisieren Sie dies mit Calensos Terminplanungsfunktionen.
Asana
Steigern Sie Ihr Projektmanagement, indem Sie Asana-Aufgaben und -Projekte mit Calensos Terminplanung synchronisieren, um Verfügbarkeiten effizient zu verwalten.
Airrange
Kombinieren Sie die Fähigkeit von Airrange, Excel-basierte Web-Apps zu erstellen, mit Calensos Terminplanungsfunktionen für eine integrierte Daten- und Terminverwaltung.
Metaverse
Die Verbindung von Metaverse, einer Plattform für virtuelle Realität, mit Calenso bietet innovative Möglichkeiten für interaktive, virtuelle Erlebnisse im Rahmen der Terminplanung.
Microsoft Azure App
CalDAV
Synchronisieren Sie Kalenderdateien über das CalDAV-Netzwerkprotokoll mit Calenso, um eine konsistente Terminplanung über verschiedene Plattformen hinweg zu gewährleisten.
Lexoffice
Verbessern Sie Ihr mobiles Buchhaltungsmanagement durch die Integration von Lexoffice mit Calenso.
Saferpay
Nutzen Sie Saferpay als Payment-Lösung für Online-Shops und integrieren Sie dies mit Calenso, um eine nahtlose Zahlungsabwicklung bei Buchungen zu ermöglichen.
TWINT
Bieten Sie Zahlungen über TWINT an, indem Sie diese Zahlungsmethode in Calenso integrieren, um Kunden eine zusätzliche bequeme Zahlungsoption bei der Buchung zu bieten.
Dormakaba
Nutzen Sie die Integration von Dormakaba Schlüssellösungen mit Calenso für eine effiziente Buchungsverwaltung.
SAP
Integrieren Sie SAP ganz einfach via Webhook, um Steuerung von Geschäftsprozessen, Entwickeln von Lösungen und effektive Datenverarbeitung in Unternehmen zu erleichtern.
Salesforce
Erhöhen Sie Ihren Umsatz und optimieren Sie Ihre Terminplanung durch die Integration einer Salesforce Native-App mit Calenso.
Adobe Analytics
WordPress
Integrieren Sie Calenso ganz einfach mit dem WordPress-Plugin auf Ihrer Website, um eine effektive Terminbuchungsfunktionalität zu bieten.
Microsoft Dynamics
Verbinden Sie Microsoft Dynamics ERP und CRM-Dienste mit Calenso, um Kundenbeziehungen und Geschäftsprozesse effizient zu verwalten.
Abacus
BSI
Integrieren Sie BSI CRM in Calenso, um Marketing, Vertrieb und Service zu unterstützen und Kundeninteraktionen effizient zu verwalten.
Finnova
Nutzen Sie Finnova als effiziente Banklösung und integrieren Sie es mit Calenso, um Banktermine zu optimieren.
Avaloq Banking Suite
Integrieren Sie Avaloq Banking Suite für Bankdienstleistungen mit Calenso, um Banktermine effizient zu planen und zu verwalten.
Brevo
Verbinden Sie Calenso mit Ihrem Brevo Konto, um DSVGO-konforme E-Mails und SMS von deutschen Servern zu versenden.
ProPharmaX
Integrieren Sie eine spezifische iCal Feed Schnittstelle von ProPharmaX mit Calenso, um Datenimport zu erleichtern.
Integromat
Kombinieren Sie Intercom mit Calenso, um personalisierte, mehrkanalige Kundengespräche zu führen und das Kundenengagement sowie den Vertrieb zu steigern.
Pipedrive
Nutzen Sie Pipedrive in Kombination mit Calenso, um Ihren Vertriebsprozess zu optimieren und Kundenmeetings direkt in Pipedrive aufzuzeichnen.
Autopilot
Nutzen Sie die Automatisierung der Terminbuchung mit Autopilot, um Leads effizient zu erfassen und in das Calenso-System zu integrieren.
ActiveCampaign
Mailchimp
Automatisieren Sie Ihren Newsletter-Versand mit Mailchimp und integrieren Sie neue Kunden automatisch in Ihre Mailchimp-Newsletterlisten über Calenso.
Google Sheets
Nutzen Sie Google Sheets in Kombination mit Calenso, um automatisierte Einblicke in Daten zu erhalten und Ihre Terminplanung zu optimieren.
Sendgrid
Verbinden Sie Ihren Sendgrid Account mit Calenso, um E-Mail Benachrichtigungen über Ihren eigenen E-Mail Server zu versenden und die Kundenkommunikation zu optimieren.
SMS API
Versenden Sie Benachrichtigungen via SMS in Kombination mit Calenso, um Kunden effektiv zu erreichen und zu informieren.
Instapage
Verbessern Sie Ihre Landingpages durch die Integration von Instapage in Calenso, um die Benutzererfahrung und Konversionsraten zu steigern.
Join.me
Die Kombination von join.me mit Calenso erleichtert die Organisation und Verwaltung von Online-Meetings und integriert Meeting-Links direkt in den Buchungskalender.
Calenso Meet
Automatisches Generieren und Einfügen von eindeutigen Calenso-Meet-Videokonferenzdetails in neuen Calenso-Terminen.
Google Analytics
Kombinieren Sie die Analysefähigkeiten von Google Analytics mit Calenso, um den ROI Ihrer Online-Aktivitäten zu messen und die Terminplanung auf Grundlage von Kundeninteraktionen zu optimieren.
Google Tag Manager
Verfolgen Sie Conversions auf Buchungen mit Google Tag Manager und integrieren Sie diese Daten in Calenso, um Ihre Marketingstrategien zu verbessern.
Stripe
Erleichtern Sie Kreditkartenzahlungen bei der Terminbuchung durch die Integration von Stripe in Calenso, um eine reibungslose Zahlungsabwicklung zu gewährleisten.
Webhooks
Nutzen Sie Webhooks, um beliebige Systeme mit Calenso zu verbinden und die automatisierte Verarbeitung von Buchungsdaten zu ermöglichen.
Bexio
Ermöglichen Sie Kunden die Zahlung per Rechnung bei Terminbuchungen durch die Integration von Bexio mit Calenso.
Zoom
Generieren Sie automatisch einzigartige Zoom-Videokonferenz- und Einwahldetails und fügen Sie diese in Calenso-Termine ein, um Ihre Online-Meetings effizient zu organisieren.
Google Meet
Erstellen Sie automatisch Google Meet-Konferenzdetails in Calenso, um Ihre Online-Meetings nahtlos zu organisieren.
Cisco Webex
Automatisieren Sie das Generieren und Einfügen von Videokonferenzdetails in Calenso für eine effiziente Online-Meeting-Planung.
healthApp
Verbessern Sie Ihre Online-Praxisverwaltung für Therapeuten, Coaches und Berater durch die Integration von healthApp in Calenso.
Zapier
Verbinden Sie Calenso mit über 6000 Applikationen über Zapier, um Ihre Workflows zu automatisieren und die Effizienz zu steigern.
Unblu
Automatisieren Sie die Generierung von einzigartigen Co-Browsing-Sessions in Calenso-Termine mit Unblu, um die Online-Kundenberatung zu verbessern.
PayPal
Sammeln Sie Zahlungen für Meetings durch die Verbindung Ihres PayPal-Kontos mit Calenso, um eine nahtlose Zahlungsabwicklung zu ermöglichen.
InxMail
Diese Integration ermöglicht eine effiziente Nutzung von E-Mail-Marketing-Kampagnen durch die Verbindung von Inxmail mit Calensos Terminplanungsfähigkeiten.
GoToMeeting
Automatisieren Sie das Generieren von GoToMeeting-Konferenzdetails in Calenso, um die Online-Meeting-Planung zu vereinfachen.
Microsoft Teams
Fügen Sie automatisch Konferenzdetails zu jedem Event in Calenso hinzu, um die Planung und Durchführung von Microsoft Teams-Meetings zu erleichtern.
Hinterlegen Sie Ihren persönlichen Buchungslink auf Facebook. So sind Sie direkt über Facebook buchbar.
Google Booking
Integrieren Sie Ihren Google Business Manager mit Calenso, um Ihren Buchungslink sichtbar zu machen und Kunden die Buchung Ihrer Dienste zu erleichtern.
Integrieren Sie Ihren Buchungslink in Ihre Instagram Biografie, um Ihre Reichweite zu erhöhen und Kunden die Buchung Ihrer Dienste zu erleichtern.
Joomla
Erweitern Sie Ihre Joomla-Webseiten um eine Terminbuchungsfunktion durch die Integration von Calenso.
Typo3
Integrieren Sie Calenso als iFrame oder Webkomponente in Ihre Typo3 Webseiten, um eine nahtlose Terminbuchung und Kundeninteraktion zu ermöglichen.
Wix
Die Einbindung von Calenso in eine Wix-Website ermöglicht eine direkte und effiziente Online-Terminbuchung, wodurch Kunden Termine leichter buchen können, während sie auf der Website navigieren.
Jimdo
Integrieren Sie Calenso als iFrame oder Webkomponente in Ihre Jimdo-Webseiten, um die Terminbuchungsfunktion zu verbessern.
Shopify
Integrieren Sie Calenso als iFrame oder Webkomponente in Ihre Shopify Webseiten, um die Buchungsfunktionen zu erweitern und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Squarespace
Integrieren Sie Calenso in Ihre Squarespace Webseiten, um eine nahtlose Terminbuchung und Kundeninteraktion zu ermöglichen.
Adobe Experience Manager
iCloud
Synchronisieren Sie Ihren iCloud Kalender mit Calenso für eine konsistente und effiziente Terminverwaltung.
Microsoft Exchange
Synchronisieren Sie Ihren persönlichen oder geschäftlichen Kalender mit Calenso, um eine reibungslose Terminplanung und -verwaltung zu gewährleisten.
Swisscom
Die Integration mit Swisscom SMMS ermöglicht es Unternehmen, über das Swisscom Business Messaging effizient und sicher mit Kunden und Mitarbeitenden zu kommunizieren.
eCall
Schweizer Business Messaging mit SMS-Gateway, das speziell entwickelt wurde, um die Kommunikationsanforderungen moderner Unternehmen zu erfüllen.
Outlook
Integrieren Sie Ihren persönlichen oder geschäftlichen Outlook und Outlook.com Kalender mit Calenso, um Ihre Verfügbarkeiten nahtlos zu verwalten.
Office 365
Integrieren Sie Ihren persönlichen oder geschäftlichen Office 365 Kalender mit Calenso, um Ihre Verfügbarkeiten nahtlos zu verwalten.
Google Kalender
Synchronisieren Sie Ihren persönlichen oder geschäftlichen Google Kalender mit Calenso für eine effiziente Terminverwaltung.
Drupal
Erweitern Sie Ihre Drupal-Webseiten um eine Terminbuchungsfunktion durch die Integration von Calenso.