Wie Carlos Kuk und sein Team intelligent Testtermine vereinbaren.
Cov19Test bietet Covid-Tests an attraktiven Standorten in den Kantonen Zürich und Aargau an. Nebst grossen Einkaufszentren wie das Shoppi Tivoli, Seedammcenter und Sihlcity bietet Cov19Test Lösungen für Clubs und Restaurants. So können sich Personen vor dem Besuch auf das Coronavirus testen lassen und bekommen ein Zertifikat zugestellt. Cov19Test.ch verbindet Apotheken mit der Event- und Gastrobranche.
Vor Calenso hatten die Mitarbeiter:innen der Apotheken erheblich viel Zeit damit verbracht, Terminvereinbarungen über das Telefon zu planen. Dank der intelligenten Gruppentermin-Funktion von Calenso wird die Buchung von Testterminen vollkommen automatisiert und Cov19Test gewinnt wertvolle Zeit, um mehr Personen zu testen.
Einfach und unkomplizierte Terminvereinbarung für Covid-Tests
Seit der Verwendung von Calenso ist die No-Show Rate von Cov19Test um ein vielfaches gesunken und Testtermine sind effizienter ausgelastet.
Auch bei der Kundschaft kommt die online Terminvereinbarung äusserst positiv an, meldete uns Carlos Kuk.
Kunden sehen freie Slots und können diese ganz einfach und unkompliziert von ihrem Smartphone buchen. Mit selbstgestalteten Bestätigungs- und Erinnerungsmails wird die Kundenbindung gestärkt und Cov19Test hebt sich so im Bereich “Branding” deutlich von der Konkurrenz ab. Durch die Follow-Up Funktion profitiert Carlos Kuk und sein Team auch von wiederkehrenden Terminen.
